中国街机ODM厂商应该提供什么?
中国买家在选择街机ODM制造商时,应该评估设计责任、原型制作过程、生产控制和长期技术支持,而不仅仅是工厂是否能够制造不同的机柜。

什么情况下 ODM 比 OEM 更合适?
首先要明确您所需产品缺少哪些功能。如果现有机器已经满足功能要求,只需要获得批准的品牌标识或配置更改,则首先评估 OEM 方案。如果供应商必须开发机柜架构、玩家交互、机械结构或系统集成才能满足您的需求,则应讨论 ODM 方案。EPARK 的OEM 街机指南也对现有平台定制和深度开发进行了类似的区分。对于正在构建差异化产品系列的经销商或旨在解决特定运营问题的 FEC 连锁店而言,在选择方案之前,应先明确问题所在。对于急需设备、没有时间进行原型评审或设计修改的场所,也应比较标准产品,而不是贸然选择开发方案。
在调试新设计之前,请比较设备平台
在申请全新设备之前,请先查看EPARK 的街机设备系列。已发布的解决方案包括奖品兑奖设备、赛车和体育游戏以及 VR 配置。您可以利用这些方案讨论哪些元素可以保留,哪些需要开发。以下对比列出了潜在的开发起点,而非已获批准的 ODM 型号;最终的型号、规格、可行性和价格必须以项目提案为准。其应用和审查栏目仅供参考,并非声称所有建议的修改方案均已可行。
| 潜在起始平台 | 买方申请洽谈 | 评估平台的原因 | 待审查的开发工作 |
|---|---|---|---|
| 抓娃娃机或奖品柜 | 适用于购物中心或家庭娱乐中心的自有品牌奖品机 | 奖品展示、控制和补给参考 | 机柜尺寸、机械装置布局、玩家触及范围和维修通道 |
| 赎罪游戏或技巧游戏 | 分销商差异化的游戏系列 | 物理互动和奖励发放的参考资料 | 传感器、评分逻辑、奖励界面和故障处理 |
| 赛车或运动器材 | 品牌竞技区 | 控制、玩家位置和观众可见性的参考信息 | 人体工程学、控制、显示、结构变化以及必要的关联功能 |
| VR或模拟器设备 | 主题沉浸式景点 | 硬件和操作员工作流程方面的经验参考 | 内容、控制、动作(如适用)、配件和设置要求 |
撰写一份工程师可以测试的产品简介
将“提升产品档次”或“开发独特产品”之类的要求替换为可客观评估的需求。明确目标用户、使用场所、互动方式、空间限制、付款方式、维护资源和商业用途。将强制性要求与可选要求分开,以便制造商在可行性评估期间权衡取舍。维护一份包含买方需求、供应商方案、核定价格和未决事项的文件。本规范工作表并非EPARK标准参数列表,而是定义了在发布新设计之前需要获取的信息。
| 规格区域 | 定义要求 | 申请批准证明 |
|---|---|---|
| 产品用途 | 玩家群体、场地、玩家人数和预期体验 | 商定的产品简介和游戏玩法描述 |
| 尺寸和通道 | 最大占地面积、高度、配送路线和服务间隙 | 尺寸图和实物检查 |
| 材料和表面处理 | 框架、面板、透明表面、饰面和清洁要求 | 已批准的材料规格和样品 |
| 电气配置 | 目的地供应、机器要求和连接安排 | 工程规范和相关测试记录 |
| 控制和机制 | 输入设备、传感器、运动组件和预期行为 | 组件参考和功能演示 |
| 显示和音频 | 观看位置、界面、声音控制和操作设置 | 已批准的配置和应用程序审核 |
| 支付和奖励 | 提供商、读者、信用处理、票务或积分功能 | 接口确认和交易测试 |
| 软件 | 所需功能、语言、版本、许可证和更新范围 | 功能列表、版本记录和交付协议 |
| 安全和文件 | 预期用途、限制、保护功能和所需文件 | 由相关技术方进行审查 |
| 服务能力 | 可更换模块、访问、诊断和备件识别 | 维护演示和服务信息 |
| 生产和运输 | 数量、包装、配件和已批准的修订 | 生产规格和包装记录 |
将机械设计、电子元件和支付方式作为一个整体进行评估。

机柜设计必须包含玩家和技术人员的访问权限
除了外观设计,还要审查控制按钮的触及范围、屏幕可视性、进出通道、补充装取用方式以及组件更换。EPARK 的定制游戏机设计指南将控制按钮、屏幕位置、座椅布局、支付集成和维护通道等因素纳入设计考量。对于您的项目,请要求团队演示操作员实际需要执行的操作。如果装饰结构与维修门重叠,请在最终确认外观之前解决冲突。材料规格应针对特定型号,不要将通用的工厂材料清单作为所有机柜的必备材料。
定义控制器、传感器和机构之间的连接
要求提供系统图,说明拟议的控制器、传感器、显示器、电源和机械装置之间的连接方式。明确每个接口的责任方以及任何第三方工程工作的责任方。对于每个新功能,定义预期响应以及发生故障时的必要行为。要求工程团队记录如何安全地评估相关情况,例如传感器信号缺失或奖励机制不可用。切勿仅凭演示视频看起来很有说服力就批准不熟悉的电气或运动系统变更;必须要求提供相应的技术审查和测试证据。
将游戏软件与支付集成分离
请明确说明项目是否包含现有游戏软件、配置更改、界面修改或原创游戏开发。然后单独说明支付平台。EPARK 在其运营商支持服务中涵盖了自主开发或第三方卡片及管理系统。对于您提出的设备,请指明实际的供应商,并说明由谁提供读卡器、配置积分、激活账户以及解决集成问题。验收测试应涵盖从支付识别、游戏启动、游戏过程到任何奖励输出的整个交易流程。仅凭读卡器显示正常不应作为批准条件。
在开发开始前明确设计交付成果和商业权利
要求制造商列出开发费用中包含的文件和资产清单:机柜图纸、美术设计、机械规格、接线图、固件、可执行游戏软件、维修手册以及适用的工具。明确询问访问权限、允许的使用方式、更新以及合作结束后的处理方式。源代码交付、品牌使用权、工具使用安排和区域独家销售权应作为单独的讨论事项,而不是混为一谈。确认任何第三方内容所需的许可。请相关顾问审核相关协议;“ODM”字样或开发费用均不应取代对交付成果和商业安排的书面描述。
外观、功能和生产准备情况分别进行审批
概念审批:该方案是否值得开发?
在概念评审阶段,应批准预期体验、初步布局、关键限制条件和拟定的技术方案,而非做出无限制的生产承诺。要求列出未解决问题清单、解决这些问题所需的工作以及下一个审批点。例如,区分已接受的视觉方向和未经验证的控制机制。EPARK 的定制制造指南描述了设计确认后,针对更复杂的定制进行原型或样品测试的流程。利用这种区分来明确项目中每次评审的授权范围。
功能原型:预期体验是否有效?
按版本识别原型,并记录其包含的生产意图组件、哪些部分仍处于暂定状态以及哪些测试尚未完成。审查玩家交互、操作员设置、支付、游戏玩法、服务访问以及在约定条件下适用的机制。为每个问题指定负责人并设定复测要求。举个假设的例子(并非 EPARK 项目):一个双人兑奖机可能尺寸符合分配的场地空间,但即使场地规划将其靠墙放置,也需要从后方进行充值。在充值方案或位置问题解决之前,审批应保持开放状态。“看起来不错”不足以作为决策依据。
生产准备情况:已批准的设计能否重复使用?
根据开发风险,要求进行量产样机或试生产。EPARK 的ODM 开发概述区分了原型验证、设计冻结和试生产。为了获得您的批准,请不仅关注单台机器是否能正常工作,还要检查装配说明、零件选择、接线、软件加载、图稿和检验标准是否与已批准的配置一致。记录完成生产所需的任何手工调整或返工。要求相关团队在将该样机作为更大订单的参考之前,解决这些生产问题。
针对新产品制定专门的工艺和质量控制标准
针对机柜的装配、表面处理、紧固件、布线、连接器、控制装置、门、标签以及机器特定功能,制定可观察的验收标准。EPARK 的设计和制造流程包括图稿印刷和喷涂、PCB 和布线安装、照明、屏幕和控制装置集成,以及发货前 48 小时的全面运行测试。请索取适用于您开发项目的条件和记录;公布的测试时长不能替代针对特定产品的验证计划。将原型验证与常规生产检验和包装检查分开。当缺陷得到纠正时,请记录更改内容和所需的复测,而不是在未确认其针对哪项要求的情况下接受替换照片。
审查是否符合已批准的设计和目的地
在最终确定详细工程设计之前,请负责目标市场审核的人员确认与拟建设备相关的文档、评估报告、标签、说明书和测试结果。要求提供文档与型号的对应关系,而不是未经筛选的证书文件夹。对于每一项拟议的设计变更,都要询问技术审查或文档是否需要更新。制造质量、产品符合性和运输单据应作为单独的审批项目。买方应能够识别报告或声明所代表的确切配置。记录信息提供方、评估执行方、额外工作费用承担方以及发货前必须完成的工作;未解决的需求应在项目进度表中保持可见。
综合比较ODM成本、最小起订量和开发周期。
将一次性开发与周期性生产分开
要求分别提供设计工作、原型制作、所需模具、软件开发、测试、试生产以及机器日常维护费用的报价。比较报价时,请确保交付成果和假设条件相同。预算编制时,可采用以下公式计算开发费用:一次性开发费用除以计划方案中使用的生产数量。请勿将预测产量视为已承诺的销售额,并将此费用与经常性成本分开计算。询问如果简化设计、保留现有平台或更改生产数量,哪些成本会发生变化。机柜价格低廉并不能解决开发范围未明确的问题。
在比较中国街机ODM制造商的方案时,买家应将一次性开发成本与经常性生产成本分开,并一起审查里程碑、原型要求和生产假设。
请求里程碑式交付,而不是单一的、不支持的交付日期
对于中国的街机ODM制造商,评估产能时应考虑拟议的设计和订单,而不仅仅是工厂的整体产能。要求供应商设定可行性研究、工程设计、原型制作、测试、修改、试生产和发货准备等阶段性里程碑。明确买方审批流程以及每个生产周期的起始日期。询问机器、定制组件、设计稿或包装是否有最低订购量限制,以及试生产订单的处理方式。EPARK的常见问题解答中列出了小订单和定制订单的一般发货范围,但并未提供针对全新ODM项目的完整时间表。应获取针对特定开发项目的计划,而不是将这些范围直接套用到从概念到上市的整个流程中。
生产发布前的设计包装和长期服务
在最终机器验收前,务必进行包装和服务审核。核实运输配置、包装尺寸、分离组件、附件位置和重新组装说明。对于定制的电子或机械模块,请索取可识别的替换参考编号,并记录其支持的版本。就相关的软件恢复、更新和故障排除协助达成一致。EPARK 的安装和技术支持常见问题解答中介绍了远程指导、设置手册和操作指南。确认适用于新设计的支持服务,包括本地技术人员的职责和任何额外的设置工作。生产发布文件应包含已批准的机器、软件版本、包装、手册和服务信息,以便在首批货物到达后能够提供支持。
进行 ODM 可行性审查时,您应该向 EPARK 提交哪些材料?
请提交产品概念、目标用户、场地或分销市场、目标覆盖范围、预期互动方式、参考图片、电气和支付要求、品牌方向以及设计必须解决的已知问题。请提供原型数量、初步生产估算、目标进度安排以及您计划使用的任何现有内容或技术。请明确标明暂定信息。EPARK 公司简介介绍了其研发、设计、生产和商业娱乐服务的整合情况。请使用EPARK 联系页面申请评估,评估内容包括拟议平台、开发任务、技术不确定性、交付成果、成本和审批里程碑。
常见问题解答
1. ODM项目和OEM订单的主要区别是什么?
出于采购目的,需要明确设计方。OEM 订单可以基于双方商定的设计或既定配置进行,而 ODM 项目则要求制造商投入更多设计和开发工作。应明确实际任务,而不仅仅依赖于名称标签。
2. 自有品牌产品是否需要全新的机器?
首先将现有平台与您的需求进行比较。如果经批准的品牌和配置变更能够解决问题,则评估 OEM 方案。当您发现现有标准平台无法满足功能、结构、交互或集成方面的需求时,再考虑 ODM 开发。
3. EPARK 能否在没有完整工程图纸的情况下评估概念?
请发送概念简述,并区分具体需求、参考资料或个人偏好。EPARK 公开其 OEM/ODM 和设计能力,但将初步概念转化为工程图纸所需的工作量应在提案中明确列出,而非想当然地认为已包含在内。
4. 街机柜开发是否包含原版游戏软件?
请另行确认。明确方案是否包含现有内容、界面调整、固件配置或新的游戏软件。在将软件视为已批准的开发包的一部分之前,请定义许可协议、语言、允许用途、更新、恢复程序和交付格式。
5. 街机原型机我应该批准哪些内容?
根据已达成一致的要求,批准已记录的修订版本,包括交互、控制、显示、支付、游戏玩法、服务访问和相关机制。记录临时组件和未完成的测试。如果功能或技术问题仍未解决,外观审批不应自动授权生产。
6. 成功的原型是否意味着无需进行试生产?
与制造商讨论剩余的生产风险。对于更深入的研发项目,要求提供证据,证明已批准的配置能够按照计划流程进行一致的组装和检验。商定合适的试点范围,而不是采用统一的批量大小。
7. 最低订购量是多少?
要求针对具体项目给出答复。分别询问原型、试生产和量产的数量,并询问定制组件或包装是否会产生额外的采购需求。不要从标准机器的报价或接受小订单的笼统说法中推断出ODM的最低订购量。
8. 我会收到 CAD 文件、固件或源代码吗?
签订合同前,请列出所有要求的交付物。询问将提供哪些内容、以何种格式提供、遵循哪些权限以及提供哪些支持。在商务洽谈中,应将设计文件交付、可执行软件、源代码、工具和独家使用权等事项分开讨论。
9. 如何控制重复 ODM 订单的变更?
保留已批准的机器型号、图纸修订版、组件记录、软件版本、图稿、测试要求和包装规格。在下一批次生产前,请求进行有记录的变更审查。将已批准的替代方案与受影响的机器版本关联起来,并相应地更新服务信息。
10. ODM报价的最佳起点是什么?
提供一份重点突出的产品简报,描述运营问题和预期结果。补充目标市场、目标用户群体、产品尺寸、控制方式、付款方式、数量和进度安排。请EPARK区分初步可行性评估和基于已批准开发规范的报价。
结论
选择一家合适的中国街机ODM制造商合作伙伴,能够为自有品牌商、分销商和家庭娱乐中心(FEC)买家提供清晰的路径,帮助他们从尚未确定的产品需求,最终获得经批准且可重复生产的商用机器。评估合作伙伴应涵盖设计责任、原型验证、软件和支付集成、工艺水平、生产准备情况、成本、文档、备件支持以及长期复购控制等各个方面。EPARK可为ODM开发提供从概念审查和定制到生产和项目交付的全程支持,但每个项目的具体技术范围和商业责任仍需明确。 请联系EPARK ,并提供您的ODM项目简述,以便我们共同探讨合适的开发方案。
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