Завод по производству игровых автоматов в Китае: как глобальные покупатели контролируют персонализацию, контроль качества и повторные заказы

Чего на самом деле должен ожидать покупатель, приобретающий OEM-завод по производству игровых автоматов в Китае?

Покупатель, приобретающий OEM-завод по производству игровых автоматов в Китае, должен ожидать большего, чем стандартный корпус с новой наклейкой. Полезные отношения OEM начинаются с определения коммерческих требований и заканчиваются повторяемой производственной конфигурацией, которую можно идентифицировать, проверить, упаковать, заказать повторно и обслуживать позже. В зависимости от проекта, работа OEM может включать брендинг, оформление корпуса, цветовые схемы, платежное оборудование, языковые настройки, упаковку, этикетки, аксессуары или утвержденные изменения конфигурации. Более существенная структурная или функциональная разработка может приблизить проект к ODM, а не к простому OEM.

EPARK предлагает OEM/ODM, индивидуальную настройку продукции, решения для площадок, производство и техническую поддержку в рамках своих разделов О нас, Почему выбирают нас и Самый сильный OEM-проект — это не тот, в котором больше всего индивидуальных деталей.

Это тот вариант, где покупатель и завод могут точно определить, какая производственная версия была одобрена.

Кому следует использовать завод по производству аркадных автоматов OEM?

Поставка OEM-продукции особенно актуальна для дистрибьюторов аркадного оборудования, разрабатывающих собственный ассортимент продукции, и сетей развлекательных центров, которые хотят Единый визуальный стиль на нескольких площадках, региональные импортеры, создающие эксклюзивные линейки продукции, развлекательные бренды, ищущие оборудование под собственной торговой маркой, и покупатели проектов, которым необходимо оборудование, адаптированное к существующей концепции площадки.

OEM может быть не нужен покупателю, которому срочно требуется одна стандартная машина и у которого нет требований к брендингу, конфигурации, упаковке или повторным заказам. Если существующая машина уже подходит для площадки, приобретение стандартного продукта у EPARK's ассортимент аркадного оборудования может потребовать меньшего количества этапов согласования. Индивидуальная настройка должна решать коммерческие или операционные задачи, а не становиться самостоятельной целью.

Для крупных проектов FEC решение о выборе OEM-производителя также должно быть связано с планом площадки. Гоночный автомат, автомат с клешнёй, игровой автомат с призами, баскетбольный автомат и VR-симулятор не нуждаются в идентичной индивидуальной настройке только потому, что они будут выпускаться под одной и той же маркой. Производитель должен сохранять визуальную согласованность, уважая при этом техническую структуру каждой категории автоматов.

Определите объем работ OEM-производителя, прежде чем запрашивать окончательную цену

Перед утверждением коммерческого предложения разделите персонализацию на четко определенные категории. Приведенная ниже таблица представляет собой структуру закупок, а не список стандартных включений EPARK.

Этот лист требований должен быть согласован до начала серийного производства. Если запрашиваемое изменение затрагивает размеры, электронику, платежное оборудование, упаковку, тестирование или последующее техническое обслуживание, его следует рассматривать как техническое изменение, а не как косметический запрос.

Разделите OEM, ODM и стандартные продукты

Покупатели часто используют термины OEM и ODM взаимозаменяемо, но они создают разные риски для проекта. Стандартный продукт в основном основан на существующей конфигурации. OEM обычно начинается с устоявшейся платформы оборудования и добавляет утвержденный брендинг или изменения конфигурации. ODM, как правило, требует большего участия производителя в разработке.

EPARK’s Создайте единую контролируемую спецификацию OEM

Проекту фабрики по производству игровых автоматов в Китае необходима спецификация, которую могут использовать отделы закупок, технической поддержки, производства, контроля качества, логистики и Сотрудники послепродажного обслуживания. Переписка по электронной почте и справочные фотографии полезны во время обсуждений, но они не должны становиться единственной производственной документацией.

В спецификации следует различать запрос покупателя, предложение завода и окончательно утвержденную конфигурацию. Следующие поля помогают контролировать этот процесс.

Соответствие экспортным требованиям Запасные части Согласованные стартовые или сервисные компоненты

Область спецификации	Информация для подтверждения	Почему это важно
Идентификатор машины	Базовая модель и утвержденный OEM версия	Предотвращает путаницу с версиями
Количество	Единицы по версии	Управление производством
Операционный размеры	Окончательный размер в собранном виде	Планировка и расположение
Размеры упаковки	Конечный размер экспортной упаковки	Планирование грузоперевозок
Электрические требования	Напряжение/частота/мощность, специфичные для модели информация	Подготовка пункта назначения
Платежная система	Утвержденное оборудование и конфигурация	Коммерческая эксплуатация
Элементы управления	Аппаратное обеспечение управления, специфичное для модели	Сервис и контроль качества
Дисплей / аудио	Утвержденная применимая конфигурация	Производственная согласованность
Редактирование макета	Ссылка на окончательный файл/версию	Предотвращает устаревание графики
Код товара покупателя	Артикул частной торговой марки, где это необходимо	Запасы дистрибьютора
Заводской артикул	Модель/версия производителя	Отслеживаемость сервисного обслуживания
Аксессуары	Ключи, кабели,оборудование и руководства	Прием управления
Критерии тестирования	Функции, которые должны быть выполнены перед упаковкой	Приемка
Утвержденная конфигурация отгрузки
Техническое обслуживание готовность

Не удаляйте заводскую ссылку на модель только потому, что покупатель создал SKU под собственной торговой маркой. Сохранение обоих артикулов значительно упрощает последующую идентификацию запасных частей и повторное производство.

Начинайте с образца или утверждения первого образца, если изменения существенны

Когда OEM-работа изменяет только напечатанный логотип, полный инженерный прототип может быть не всегда необходим. Когда проект затрагивает оформление корпуса на многих поверхностях, фурнитуре, платежных системах, элементах управления, проводке, конструкциях или других технических деталях, утверждение образца или первого экземпляра становится гораздо более ценным.

В утверждении следует указывать, какая версия рассматривается, а не просто называть ее «образцом».

Проверьте брендинг, внешний вид корпуса, конфигурацию автомата, работу игр, настройку платежей, аксессуары, этикетки и любые требования, специфичные для проекта. Если внесены исправления, выдайте пересмотренное утверждение, вместо того чтобы позволять заводу полагаться на устное подтверждение.

Процесс проектирования описывает проектирование, производство, тестирование и отгрузку как взаимосвязанные этапы. Для OEM-заказа покупатель должен указать явную точку фиксации конфигурации между утверждением дизайна и полномасштабным производством, если уровень индивидуализации это оправдывает.

Оцените компоненты и ремонтопригодность перед утверждением OEM-версии

Покупатели, работающие под собственной торговой маркой, иногда уделяют большое внимание внешнему виду, оставляя детали, связанные с обслуживанием, на потом, после доставки. Это может затруднить долгосрочную поддержку.

Запишите соответствующие платы управления, блоки питания, платежное оборудование, джойстики, кнопки, датчики, двигатели, жгуты проводов, дисплеи, замки, механизмы перемещения или другие ремонтопригодные компоненты для выбранного оборудования.

Не каждый компонент обязательно должен быть указан в документации к продукту, предназначенной для клиентов, но покупатель и завод должны сохранять достаточно информации, чтобы впоследствии определить необходимые замены. Это особенно важно для дистрибьюторов, продающих оборудование под собственной торговой маркой. Техник спустя несколько лет может знать только модель, выпускаемую покупателем под собственной торговой маркой. Поэтому в сервисной базе данных должна быть четкая связь между этой моделью и оригинальной производственной версией. Для более широкого обсуждения запасных частей можно использовать информацию EPARK о сервисном обслуживании (сервисном обслуживании, чтобы определить ожидаемые отношения по технической поддержке до отгрузки первой партии OEM-продукции.

Превратите требования к качеству изготовления в проверяемые элементы

Заявление типа «премиальное качество изготовления» и «строгое производство» не сообщает покупателю, как будет производиться приемка. Более полезная проверка OEM определяет наблюдаемые моменты.

Для корпусных работ проверьте сборку, подгонку панелей, двери, замки, графику, этикетки, видимые повреждения и окончательный внешний вид. Для проводки проверьте надежные соединения, трассировку, идентификацию разъемов и конфигурацию, соответствующую утвержденному устройству. Для элементов управления проигрывателя проверьте полную функциональную последовательность, а не только внешний вид. Для подвижного оборудования укажите соответствующие механизмы и датчики, специфичные для данной модели.

Последовательность важна, поскольку заказы OEM часто являются повторными. Покупатель не только одобряет внешний вид одного корпуса; покупатель определяет, какие характеристики должны воспроизводиться в последующих моделях.

Используйте контроль качества для проверки конфигурации OEM, а не только игрового процесса

Стандартный заводской функциональный тест может подтвердить работоспособность игры, но покупателю OEM необходимы дополнительные проверки. Автомат может работать правильно, но при этом содержать неправильное оформление, устройство для приема платежей, этикетку, языковые настройки, комплектацию аксессуаров или номер модели покупателя.

Таким образом, проверка OEM-производителя должна сочетать функциональную проверку и проверку конфигурации. В зависимости от машины, она может включать запуск игры, управление, дисплей, звук, освещение, распознавание платежей, подсчет очков, функции вознаграждения, датчики, механическую работу, утвержденную индивидуальную настройку, аксессуары и идентификацию упаковки.

Процесс проектирования и разработки EPARK описывает тестирование машины перед отгрузкой. Уточните, какие записи доступны для вашего фактического заказа, и создайте контрольный список приемки, специфичный для OEM-производителя, вместо того, чтобы полагаться только на общее описание заводских испытаний.

Практическая последовательность действий:

утвержденная конфигурация → производственная инспекция → функциональное тестирование → проверка внешнего вида/конфигурации OEM → проверка упаковки → Выпуск отгрузки.

Проверка сертификатов и документов на соответствие версии OEM

Сертификат веб-сайта или документ компании не следует автоматически рассматривать как применимый ко всем машинам и всем индивидуальным версиям. Зарубежные покупатели должны сначала определить требования страны назначения, а затем уточнить, какие технические документы или документы соответствия применимы к выбранному семейству продуктов или модели.

Если модификации OEM затрагивают электрические системы, конструкцию корпуса, управляемые компоненты, этикетки или другую технически важную область, уточните, меняет ли модификация объем документации. Не ждите завершения производства, чтобы выдвинуть требование, специфичное для рынка, которое могло повлиять на продукт.

В отгрузочных документах также должна быть обеспечена единообразная идентификация продукта.

Артикул покупателя, модель завода, количество и номера упаковки должны оставаться отслеживаемыми во всех записях о закупках, упаковочных документах и ​​файлах послепродажного обслуживания.

Как покупателям следует оценивать производственные мощности и сроки выполнения OEM-заказов?

Релевантный вопрос заключается не просто в том, сколько машин, по утверждению завода, он может произвести. OEM-проект включает в себя несколько этапов, которые могут повлиять на сроки: подтверждение требований, разработка макета, технический анализ, утверждение образца или первого экземпляра, где это применимо, производство, контроль качества, упаковка и подготовка к отгрузке.

Поэтому простой проект по созданию логотипа и сконфигурированный OEM-проект не должны автоматически иметь одинаковые сроки.

Покупателям следует запрашивать график работ, специфичный для конкретного проекта, и получать согласования, зависящие от покупателя, отдельно от заводского производства.

EPARK предоставляет общую информацию о заказе через свой FAQ.Опубликованные диапазоны следует рассматривать лишь как общие рекомендации; окончательный график OEM-заказов должен быть подтвержден с учетом фактических типов машин, количества, объема доработок и требований к доставке.

Для повторных заказов уточните, можно ли повторно использовать ранее утвержденные макеты и конфигурации, а также изменились ли какие-либо заводские компоненты или спецификации с момента выпуска последней партии.

Сравните затраты OEM-производителей, помимо цены за единицу продукции

Проект OEM-производителя может включать как разовые, так и периодические затраты.

Покупателям следует разделять эти факторы, а не сравнивать только цену оборудования.

Разовые или специфические для проекта расходы могут включать подготовку макета, техническую разработку, изготовление оснастки (где это применимо), изготовление образцов, разработку специальной упаковки или дополнительную валидацию. Повторяющиеся расходы могут включать оборудование, компоненты, изготовленные на заказ, фирменную упаковку, запасные части и логистику.

Также следует учитывать стоимость нечеткой спецификации. Если в пункт назначения попадет неправильное оборудование, устаревший макет или несовместимый компонент, доработка и международная замена могут обойтись гораздо дороже, чем первоначальная разница в цене между двумя поставщиками.

Поэтому хорошее коммерческое предложение должно указывать, что включено, что является необязательным, что еще требует технического согласования и что может повлечь за собой дополнительные расходы при изменении после подтверждения.

Защита повторных заказов под собственной торговой маркой с помощью контроля версий

Повторяемость — одно из важнейших преимуществ, которое дистрибьютор должен искать у китайского OEM-завода по производству игровых автоматов. Первый заказ может быть успешным, в то время как последующие партии постепенно меняются, поскольку файлы макетов, компоненты, этикетки или настройки больше не контролируются в соответствии с первоначальным утверждением.

Ведите учетную запись с контролем версий, которая связывает артикул покупателя с заводской моделью, утвержденным макетом, конфигурацией оборудования, платежным оборудованием, упаковкой, аксессуарами и соответствующими требованиями контроля качества.

Перед каждой новой партией проводите проверку изменений. Узнайте, изменились ли какие-либо материалы, компоненты, программное обеспечение, макеты или производственные детали, относящиеся к утвержденной конфигурации.

Если предлагается замена, подтвердите ее совместимость и задокументируйте одобрение, чтобы избежать обнаружения этого во время будущих сервисных работ.

Координируйте брендирование OEM-производителей в рамках всего проекта семейного развлекательного центра

Создание единого фирменного корпуса относительно просто. Семейный развлекательный центр может включать в себя гоночные симуляторы, игровые автоматы с клешнями, оборудование для выдачи призов, баскетбольные игры, детские аттракционы, продукты виртуальной реальности и другие развлечения с совершенно разной архитектурой корпусов.

Цель не должна заключаться в том, чтобы навязывать идентичное оформление каждому автомату. Вместо этого следует определить систему брендинга: основные цвета, оформление логотипа, общие графические элементы, правила оформления этикеток и области, где каждая игра сохраняет свою собственную визуальную идентичность.

Решение EPARK для семейных развлекательных центров может использоваться в качестве отправной точки проекта, когда требования OEM-производителей охватывают несколько категорий.

Согласуйте брендинг с планировкой помещения, чтобы входные аттракционы, зоны с призами, семейные зоны и высокоэффективные аттракционы поддерживали единый стиль заведения.

Включите упаковку в разрешение OEM

Брендинговое оборудование может быть правильным при заводской проверке, но его трудно принять, если идентификация упаковки слабая. Перед отправкой определите, требуется ли информация о частной торговой марке для картонных коробок, деревянной защиты, этикеток, транспортных маркировок или других элементов упаковки.

Идентификация упаковки также должна обеспечивать отслеживаемость операций.

Бренд дистрибьютора, ориентированный на клиента, может быть указан на видном месте, в то время как внутренний номер упаковки по-прежнему связывает оборудование с заводским заказом и версией машины. Для машин, поставляемых в нескольких утвержденных комплектациях, укажите, какие комплектации относятся к одной группе.Ключи, кабели, крепежные элементы, руководства и запасные части также должны иметь определенные места хранения или ссылки на упаковку.

Планируйте международную доставку после того, как конфигурация OEM будет утверждена

Не устанавливайте окончательную стоимость доставки на основе предварительной оценки для стандартного оборудования, если изменения OEM могут повлиять на конструкцию корпуса или упаковку.

После утверждения окончательной конфигурации получите фактические или подтвержденные размеры упакованного товара, количество упаковок, общий вес и формат доставки.

Сервис EPARK Сервис охватывает более широкую поддержку проекта и логистики. Для фактического заказа разделите обязанности завода по упаковке и логистике от обязанностей экспедитора, перевозчика, импортера, таможни и страны назначения.

Покупатель должен знать, кто бронирует транспорт, кто проверяет отгрузочные документы, кто оформляет страхование (если выбрано), кто занимается таможенным оформлением и кто организует разгрузку. Производство OEM и международные грузоперевозки являются взаимосвязанными этапами, но один не включает автоматически другой.

Включите запасные части и послепродажную поддержку в программу OEM

Линейка продукции под собственной торговой маркой создает долгосрочные обязательства по поддержке для дистрибьютора или владельца бренда. Не ждите первого отказа в полевых условиях, чтобы определить, как будут идентифицироваться заменяемые компоненты.

Перед отгрузкой запросите согласованный список запасных частей для окончательных версий машин и сохраните связь между номерами моделей покупателя и заводскими артикулами компонентов.

Определите, какие компоненты должны быть отправлены вместе с заказом на открытие, а какие можно будет пополнить позже.

Также определите процесс технической поддержки: какая информация требуется при сообщении о проблеме, кто выполняет локальное обслуживание, как предоставляется удаленная помощь и что происходит, если оригинальный компонент становится недоступным.

Часто задаваемые вопросы EPARK и Сервис Эта страница предоставляет полезную исходную информацию для данного обсуждения, в то время как окончательная договоренность должна быть привязана к конкретному заказу OEM-производителя.

Как покупателям сравнивать OEM-заводы по производству аркадных автоматов в Китае?

Цена — это лишь один из критериев сравнения. Следующая схема помогает командам по закупкам оценить, сможет ли поставщик управлять программой OEM-производства после первого образца.

Область оценки	Слабый ответ поставщика	Более сильные возможности OEM
Определение OEM	“Мы можем разместить на нем ваш логотип”	Разделите графическое изображение,Область конфигурации и разработки
Записи о продукте	Только название продукта	Контролируемая заводская версия, связанная с артикулом покупателя
Изображение	Утвержденная редакция сохранена для производства
Изменения оборудования	Неформальное обещание	Техническая совместимость проверена перед утверждением
Образец	Только внешний вид	Утвержденная конфигурация и протокол тестирования
Контроль качества	“100% протестировано	Функциональные проверки и проверки OEM-производителя, специфичные для заказа
Компоненты	Нет долгосрочных записей	Сохранены критически важные для сервиса ссылки
Упаковка	Универсальная коробка	Ссылки на оборудование/упаковку, связанные с заказом
Повторные заказы	“То же самое, что и в прошлый раз”	Проверка изменений и правок
	Реактивное устранение неполадок	Записи о запасных частях и поддержке, привязанные к модели

Партнер-производитель должен упростить управление проектом по мере роста объема заказов, а не увеличивать зависимость от того, что отдельные сотрудники помнят о предыдущем заказе.

Что следует отправить в EPARK для получения коммерческого предложения на OEM-аркадный автомат?

Подготовьте информацию о целевом рынке, типе покупателя, выбранных категориях автоматов или эталонных моделях, ожидаемом количестве, файлах бренда, предпочтительных цветах, требованиях к оплате, языковых потребностях, запрашиваемых изменениях конфигурации, требованиях к упаковке, целевом сроке доставки и ожиданиях по повторным заказам.

Если вы создаете бренд для развлекательного центра, также предоставьте план помещения, концепцию заведения, целевые группы игроков и рекомендации по бренду, чтобы индивидуальная настройка автомата могла быть оценена как часть проекта, а не как несвязанная графика корпуса.

продуктами, причиной выбора нас и дизайном и т. д. Затем используйте Свяжитесь с нами, чтобы отправить техническое задание проекта.В коммерческом предложении следует указать базовую машину, согласованный объем работ OEM-производителя, информацию, требующую подтверждения, и коммерческие предположения, а не просто указать общую цену для частной торговой марки.

Часто задаваемые вопросы

1. Что делает китайский поставщик OEM-оборудования для игровых автоматов?

Завод OEM производит коммерческие игровые автоматы, используя существующую или утвержденную платформу, с учетом согласованного с покупателем брендинга, дизайна, этикеток, упаковки, конфигураций оборудования или других утвержденных изменений. Точный объем работ должен быть определен до составления коммерческого предложения и начала производства.

2. Является ли OEM тем же самым, что и ODM для игровых автоматов?

Не обязательно. OEM обычно начинается с существующей продуктовой платформы и конфигурации, специфичной для покупателя, в то время как ODM может включать более значительную разработку или проектирование, осуществляемое производителем. Уточните, какая сторона отвечает за проектирование, образцы, тестирование, документацию и утверждение производства.

3. ​​Может ли EPARK разместить мой бренд на игровых автоматах?

EPARK публикует информацию о возможностях OEM/ODM и кастомизации через свой Почему выбирают нас и информация о компании. Покупатели должны подтвердить размещение логотипа, макет, ограничения для конкретной модели, количество, процесс утверждения и любые дополнительные необходимые настройки.

4. Можно ли настроить платежные системы для OEM-заказа?

Конфигурацию платежных систем можно обсудить в рамках проекта, но совместимость следует подтвердить, используя фактические данные о машине и системе. Определите предлагаемое оборудование, интерфейс, поставщика учетных записей/систем и проведите приемочные испытания до начала производства.

7. Можно ли использовать один и тот же OEM-дизайн для разных аркадных автоматов?

Единый фирменный стиль может применяться ко всей линейке продуктов, но каждый автомат имеет разные физические и технические ограничения.

Используйте общие цвета, логотипы и графические принципы, утверждая макеты отдельно для соответствующих моделей.

8. Сколько времени занимает выполнение заказа на игровой автомат OEM?

Единого срока выполнения для каждого проекта OEM не существует. Сроки зависят от типа машины, количества, утверждения макетов, технических изменений, требований к образцам, производства, тестирования и упаковки. Запросите график, специфичный для каждого заказа, вместо того, чтобы использовать общий диапазон сроков, указанный на веб-сайте, в качестве гарантированного срока выполнения заказа OEM.

9. Что дистрибьюторам следует хранить для будущих повторных заказов?

Храните артикул покупателя, модель/версию завода, утвержденные файлы макета, лист конфигурации, настройки оплаты, спецификацию упаковки, список аксессуаров, критерии контроля качества и соответствующие записи о компонентах или запасных частях. Попросите завод проверить изменения перед каждым повторным производственным циклом.

10. Какую информацию следует отправить в EPARK для получения OEM-предложения?

Укажите типы машин или эталонные продукты, количество, место назначения, файлы брендинга, цвета, требования к оплате, язык или настройки, запрашиваемые изменения оборудования или функций, потребности в упаковке, целевой график и ожидаемые требования к повторным заказам. Отправьте их через EPARK Contact Us.

Заключение

Выбор фабрики по производству игровых автоматов в Китае — это долгосрочное решение, касающееся продукта и цепочки поставок, а не просто поиск фабрики, готовой напечатать логотип. Дистрибьюторы, операторы развлекательных центров, бренды, выпускающие продукцию под собственной торговой маркой, и сети игровых залов должны контролировать базовую модель, объем работ OEM-производителя, изменения в дизайне, техническую конфигурацию, компоненты, утверждение образцов, контроль качества, документацию, упаковку, доставку, запасные части и изменения в повторных заказах как единый взаимосвязанный процесс.Компания EPARK предоставляет коммерческое аркадное оборудование, услуги по OEM/ODM-производству, решения для развлекательных центров, производственную поддержку и послепродажное обслуживание, которые могут служить основой для этого процесса, при этом каждая конфигурация оборудования, коммерческие условия, объем документации и график проекта должны быть подтверждены для каждого отдельного заказа. Для обсуждения программы OEM-производства на основе контролируемых производственных спецификаций, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу аркадное оборудование EPARK или контактной информации EPARK.