全球街机品牌游戏机厂定制指南

游戏机定制具体包括哪些内容？

对于全球街机品牌、FEC 连锁店、分销商和娱乐运营商来说，定制可能意味着非常不同的事情。

一位买家可能只需要在现有机器上应用公司徽标和品牌艺术品。另一种可能需要针对新国家/地区的不同电压、语言、支付硬件和操作设置。较大的经销商可能需要重新设计的柜体，而战略品牌可能需要通过 OEM 或 ODM 合作开发的全新产品。

这就是为什么游戏机定制不应被视为一项服务。

它可以更好地理解为一系列定制级别，从低风险的视觉变化到更深层次的工程和产品开发。

选择正确的级别很重要，因为每个额外的修改都会影响以下方面的某些组合：

• 成本
• 开发时间
• 生产复杂性
• 质量控制
• 备件管理
• 船运
• 重复性
• 售后服务

因此，全球买家应该从一个问题开始：

哪些定制为我的市场创造了真正的价值，哪些更改是不必要的？

买家可以先查看EPARK的商业街机在决定实际需要多少定制之前确定现有设备平台。

游戏机定制的四个级别

评估定制的一个有用方法是将其分为四个级别。

定制级别	典型变化	最适合	开发复杂性
品牌推广	标志、颜色、艺术品、标签	运营商和分销商	低的
配置	付款、电压、语言、设置	全球市场	低-中
产品	机柜、控制装置、照明、屏幕	差异化的场地和品牌	中-高
OEM/ODM	新产品概念和开发	战略品牌和经销商	高的

正确的水平取决于买方的商业模式。

单个街机运营商不一定需要新的机柜结构。

建立自己的产品线的区域经销商可能需要的不仅仅是徽标印刷。

第一级：品牌定制

品牌推广通常是街机定制的最简单形式。

典型选项包括：

• 标志放置
• 品牌颜色
• 橱柜贴花
• 艺术品
• 产品标签
• 启动图形
• 品牌包装

当现有机器在技术和商业上已经适合目标市场时，此级别非常有用。

当品牌定制有意义时

它特别适合：

• 连锁商场需要一致的视觉识别
• 经销商打造自有品牌系列
• FEC 将设备与场地颜色相匹配
• 想要知名品牌机器的运营商

重要的一点是一致性。

在每个可用的表面上添加徽标并不会自动创建专业的品牌标识。买家应考虑机器艺术品、标牌、室内设计和其他设备如何协同工作。

对于全球品牌来说，标准化的图稿文件和批准的徽标位置也使未来的重复订单更容易控制。

级别 2：配置定制

对于国际买家来说，配置的变化往往比视觉的变化更重要。

看起来正确但与当地电力或支付环境不匹配的机器可能会在抵达后产生安装问题。

电压和插头配置

买家应确认：

• 所需电压
• 频率
• 插头类型
• 目的地市场
• 任何项目特定的电气要求

这些细节应在生产前记录下来。

语言和界面设置

根据机器的不同，本地化可能包括：

• 用户界面语言
• 操作员菜单
• 指示
• 游戏设置
• 定价参数
• 兑换设置

本地化有助于减少发货后所需的修改量。

支付系统配置

商业场所可以使用：

• 硬币
• 代币
• 读卡器
• 射频识别系统
• 兼容的无现金管理系统

确切的支付配置应在单台机器上确认，而不是从一般供应商声明中假设。

买家应该问：

这个确切的支付设置是否已在这个确切的机器配置上集成和测试？

这比询问工厂是否“支持卡系统”更有用。

第三级：柜体及产品定制

更深层次的游戏机定制改变了物理设备本身。

典型要求包括：

• 柜体尺寸
• 柜体形状
• 材料
• 控制布局
• 屏幕位置
• 座位配置
• 装饰结构
• LED照明
• 内部元件定位

这一水平可以创造更强的市场差异化，但也引入了更多的发展变数。

定制橱柜设计应该解决业务问题

定制橱柜应该有明确的用途。

例如：

购物中心运营商可能需要更小的占地面积。

儿童 FEC 可能需要较低的控制。

优质场馆可能需要更强的视觉识别。

经销商可能想要一个可识别的橱柜系列，竞争对手无法轻易直接比较。

商业需求应该先于设计。

看起来独特但难以制造、运输、安装或维修的机柜可能会降低而不是增加长期价值。

艺术品和主题定制

图稿可以帮助装备搭配：

• 场地主题
• 目标年龄组
• 品牌标识
• 季节性节目
• 区域视觉偏好

可能的主题可能包括：

• 赛车
• 运动的
• 空间
• 幻想
• 海洋
• 冒险
• 家庭娱乐

然而，主题艺术作品不应损害可读性。

玩家仍然需要识别机器，了解如何与其交互，并找到重要的控件。

控制和屏幕配置

控件或屏幕的更改应考虑玩家的人体工程学。

有用的问题包括：

• 目标玩家能否轻松地进行操控？
• 在预期的播放位置是否可以看到显示屏？
• 控制安排是否支持多人使用？
• 观众会堵塞周围的流通吗？
• 技术人员可以访问控件进行维修吗？

定制产品设计应该提高可用性，而不是简单地创建不同的外观。

第 4 级：OEM 和 ODM 产品开发

最深的定制级别涉及新产品开发。

当现有的街机不能解决买方的市场需求时，这可能是合适的。

OEM开发

当买方已经有比较明确的规格或产品要求，需要制造商相应生产或修改设备时，通常采用OEM合作。

ODM开发

ODM合作可能需要更多工厂参与：

• 概念开发
• 机柜工程
• 组件集成
• 原型开发
• 测试
• 修订
• 生产准备

对于开发差异化产品的经销商来说，ODM可以提供更大的灵活性，但也需要更强的项目管理。

买家不应仅仅因为听起来更先进而选择更深层次的开发。

如果现有平台可以通过品牌或配置更改来满足商业需求，那么这可能是风险较低的选择。

哪种定制级别适合您的业务？

不同的买家类型通常需要不同程度的定制。

买家类型	最相关的定制	主要目标
单一街机操作员	品牌+配置	场地标识和兼容性
FEC链	品牌+橱柜一致性	多地点标准化
经销商	自有品牌+配置	区域产品组合
区域街机品牌	橱柜+品牌+付款	市场差异化
战略产品负责人	OEM/ODM	独特的产品开发

该框架有助于防止不必要的开发。

关键原则是：

仅定制能够创造可衡量的商业或运营价值的内容。

游戏机定制如何影响成本

没有单一的定制价格，因为成本取决于更改的深度。

因素可能包括：

• 作品准备
• 特殊柜体材料
• 柜体结构变化
• 新工装
• 灯光修改
• 自定义控件
• 不同的电子产品
• 支付整合
• 软件变更
• 原型要求
• 特殊包装
• 订购数量

简单的品牌塑造通常需要比修改机械结构或创建新产品平台更少的开发。

因此，买家应要求工厂区分：

标准机器成本
从
定制成本
从
一次性开发成本

这使得报价更容易比较，重复订单成本更容易理解。

定制如何影响最小起订量和交货时间

最小起订量和交货时间也取决于定制深度。

简单的艺术品更改不会产生与新橱柜结构相同的生产要求。

影响订单要求和时间表的因素可能包括：

• 定制材料采购
• 艺术品确认
• 工装
• 原型开发
• 新组件
• 工程修订
• 软件测试
• 生产数量

而不是只问：

“定制需要多长时间？”

更好的方法是询问里程碑：

需求确认→设计批准→样品/原型→测试→生产→最终检验→包装

里程碑可见性使进度风险更易于管理。

为什么全球街机品牌需要黄金样本

对于重复订单，最有用的工具之一是黄金样本。

黄金样本是经过批准的参考机器，用于定义未来生产应该复制的内容。

它可以确认：

• 柜体外观
• 标志位置
• 艺术品
• 颜色
• 灯光
• 控制
• 支付系统
• 语言
• 游戏设置
• 配件
• 包装

如果没有经过批准的参考，定制可能会分散在电子邮件、艺术作品文件、聊天对话和口头指令中。

黄金样品将定制从对话转变为受控的生产标准。

这对于在多个市场重复订单的分销商和街机连锁店尤其重要。

使用定制审批表

黄金样本应该有书面规范的支持。

有用的定制审批表可以包括：

物品	确认
产品型号	批准的型号/版本
内阁	尺寸及结构
艺术品	文件/版本号
标识	位置及尺寸
颜色	批准的参考
电压	目的地要求
插头	认可类型
支付	精确配置的系统
语言	认可的接口
软件/设置	批准的配置
配件	包装清单
备件	约定套餐
包装	包装方式
赞同	买家/日期/版本

当涉及多个部门时，这一点变得尤其有价值。

销售人员可以讨论订单，设计人员可以准备艺术品，工程人员可以配置机器，生产人员可以组装机器，QC 可以检查机器。

共同批准的文件减少了部门之间的解释。

在批量生产之前使用变更控制

定制项目在讨论过程中经常会发生变化。

买家可以批准一份艺术品文件，然后请求新的徽标位置。付款要求可能会发生变化。电压规格可能会被修正。附件包可能会更新。

问题不在于发生变化。

问题是没人能确定哪个版本是最终版本。

一个简单的变更控制流程应该跟踪：

• 修订号
• 更改说明
• 更新了艺术作品
• 更新的技术规格
• 批准日期
• 负责人联系方式

批量生产应该从一个明确批准的版本开始。

这减少了最常见的定制风险之一：生产遵循旧规范，而买方期望最新规范。

定制游戏机的质量控制

定制机器需要两种类型的检查。

首先检查机器是否工作。

第二步检查机器是否符合批准的定制。

质检区	买家应确认
品牌推广	正确的标志和艺术品
内阁	批准的尺寸和外观
灯光	正确的功效与作用
控制	正确的类型和布局
电气	正确的电压和接线
支付	精确配置的系统
语言	正确的接口
软件	批准的设置
游戏玩法	核心功能正常运行
配件	包含必需的物品
包装	正确保护和识别

对于重要的商业订单，最终照片、视频或检验文档可以在发货前创建有用的验收点。

定制必须考虑合规性

全球品牌应避免假设一种机器规格或证书自动适用于每个目标市场。

IEC 60335-2-82:2024 涵盖多种类型的电动商用游艺机的安全性，包括游戏机、驾驶模拟器、儿童游乐设施、激光射击设备和视频游戏。确切的适用性仍然取决于设备和预期用途。

对于欧洲经济区内需要CE标志的产品，欧盟指南规定制造商有责任确保满足适用的要求，包括合格评定、技术文件、欧盟符合性声明以及加贴CE标志；进口商和分销商也有合规责任。

定制可能会影响最终配置，因此应在模型级别考虑合规性问题。

例如，改变电气元件、电力系统或其他技术配置不应仅被视为外观定制决策。

围绕最终配置规划备件

如果最终配置没有记录，定制的机器可能会变得难以支持。

买家应确定可能需要维修的组件，包括：

• 按钮
• 操纵杆
• 传感器
• 电源
• 电机
• LED元件
• 控制板
• 支付系统组件
• 显示相关零件

对于全球经销商来说，备件规划应反映准确的定制配置。

适合标准版本的替换零件不一定与改装后的机器匹配。

因此，工厂应该能够将替换零件与批准的产品版本连接起来。

在第一个订单期间牢记重复生产

全球街机品牌往往会考虑第一顺序，而更强烈的商业问题是：

六个月或两年后可以重现此配置吗？

重复性要求：

• 受控艺术品
• 规格稳定
• 可识别的组件
• 黄金样品
• 修改记录
• 可靠的包装
• 备件文档

这就是过度定制有时会适得其反的原因之一。

依赖于难以采购的组件或高度复杂的生产方法的设计可能会变得更难以重复。

良好的定制可以在不破坏供应稳定性的情况下创造差异化。

当标准游戏机可能是更好的选择时

定制并不总是最好的采购策略。

在以下情况下，标准街机可能更合适：

• 测试新市场
• 开业时间很短
• 少量采购
• 需求仍存在不确定性
• 现有机器已适合场地
• 定制增加的客户价值微乎其微
• 买方技术维护能力有限

买家也可以从标准设备入手，在收集真实的市场反馈后深化定制。

这种方法可以降低开发风险。

实用的定制决策清单

在批准自定义街机项目之前，请询问：

市场

• 谁将购买或操作机器？
• 谁来玩？
• 定制解决了什么市场需求？

品牌推广

• 视觉识别最终确定了吗？
• 艺术作品文件受到控制吗？
• 标志位置是否获得批准？

技术的

• 电压、插头、语言和付款要求是否已确认？
• 是否需要定制组件？
• 可以提供替换零件吗？

手术

• 机器安装方便吗？
• 工作人员可以维护吗？
• 设计是否符合场地布局？

生产

• 有最终批准的规格吗？
• 是否需要样品或黄金样品？
• 如何控制变化？

质量

• 发货前会检查什么？
• 定制元素如何验证？

重复订单

• 可以复制相同的配置吗？
• 组件和艺术品是否有记录？

如果其中几个答案仍不清楚，则定制规范可能尚未准备好进行大规模生产。

EPARK如何支持游戏机定制

EPARK 与需要不同级别设备定制的街机运营商、FEC 项目、分销商和商业娱乐买家合作。

一个有用的起点是买家提供：

• 目标市场
• 场地类型
• 目标玩家
• 首选机器类别
• 数量
• 品牌要求
• 机柜要求
• 支付系统
• 电压及插头
• 语言
• 项目进度

然后可以在适当的级别评估该项目：

标准产品→品牌→配置→机柜定制→OEM/ODM开发

这样可以避免不必要的开发，同时确定定制可以创造有意义价值的领域。

买家可以查看 EPARK 的商业街机设备，了解更多关于它的街机制造能力，通过以下方式查看常见问题街机常见问题解答， 或者讨论游戏机定制具有特定的项目要求。

游戏机定制常见问题解答

什么是游戏机定制？

游戏机定制涉及改造现有的街机设备或根据买家的要求开发新设备。它可以包括品牌、机柜设计、艺术品、支付系统、电压、语言、控制、软件设置、包装和更深入的 OEM/ODM 开发。

街机的哪些部分可以定制？

根据产品和工厂的能力，买家可以定制徽标、图形、机柜外观、照明、控制、屏幕、支付系统、电气配置、语言、软件设置、包装和选定的内部组件。

我可以在街机上放置自己的徽标吗？

是的，品牌是最常见的定制选项之一。买家应在生产前提供批准的徽标文件并确认位置、尺寸、颜色和艺术品。

街机柜尺寸和设计可以定制吗？

有些机柜可以根据工程可行性进行修改或新开发。结构变化还应考虑玩家人体工程学、运输、服务访问和重复生产。

支付系统可以定制吗？

根据机器和系统兼容性，硬币、代币、卡、RFID 或兼容的无现金配置可能是可能的。确切的设置应在发货前确认和测试。

不同国家的电压和语言可以更改吗？

许多国际项目需要针对特定​​市场的电压、插头和语言配置。由于兼容性取决于具体机器，因此应在生产前确认要求。

定制、OEM和ODM有什么区别？

定制范围从品牌到技术配置。 OEM 通常涉及基于更明确的买方要求的生产，而 ODM 可以让工厂更深入地参与产品设计、工程、原型设计和开发。

定制会增加起订量和交货时间吗？

可以。影响取决于定制水平、组件采购、工具、艺术品、原型要求、软件变更和生产数量。

为什么黄金样本很重要？

黄金样品为以后的生产提供实物参考。它帮助买家和工厂控制艺术品、橱柜外观、支付配置、组件、软件设置、配件和其他定制细节。

游戏机定制如何选择工厂？

评估制造能力、定制经验、工程支持、质量控制、规格管理、组件可用性、备件支持、沟通以及一致地复制定制产品的能力。

结论

对于全球街机品牌来说，游戏机定制不应该从以下问题开始：

“工厂能改变什么？”

更好的问题是：

“哪些变化为我们的客户和市场创造了有意义的价值？”

定制范围包括从简单的品牌到针对特定市场的配置、机柜改造、自有品牌开发或完整的 OEM/ODM 产品开发。

定制化程度越高，严格的项目控制就变得越重要。

成功的项目连接：

市场需求→定制水平→批准规格→样品→质量控制→生产→重复订单

对于游乐场运营商、FEC 连锁店、分销商和全球娱乐品牌来说，这种方法在差异化和运营可靠性之间创造了更实际的平衡。

最强的定制产品不一定是变化最多的机器。

它是适合市场、支持品牌、工作可靠、可高效维护、并且在业务需要下一个订单时能够一致复制的机器。