全方位服务街机设备制造商：FEC买家如何掌控项目从布局到售后

该表是一个规划框架，而不是通用规范。具体型号和配置请根据实际场地从EPARK设备系列中选择。

将布局规划与最终机器排程联系起来

平面图只有在反映实际设备尺寸和运行条件时才有用。买家应区分物理机柜占地面积和机器运行时所需的空间。赛车柜需要进入座椅和控制装置周围；篮球机需要球员站立空间；奖品机器需要补充和服务访问；较大的模拟器可能还需要操作员或等待区。

因此，制造商和场馆团队应共同审查机器尺寸、行人流通、排队区域、维护间隙、支付点、奖品区和员工工作流程。 EPARK 的设计与流程可用作协调设计要求与设备选择的起点。渲染可能有助于形象化概念，但购买决策仍应依赖于测量的图纸和确认的机器规格。

在生产前创建一份技术规范

全方位服务的街机设备制造商应帮助将批准的机器列表转变为可供销售、生产、QC、物流、安装和售后团队使用的受控规格。外观相似的机柜可以使用不同的控件、支付设备、软件、配件或运输配置，因此仅型号名称和照片是不够的。

未解析的字段在确认之前应保持可见。它们不应该默默地成为工厂选择的默认值。

一起检查机柜构造、组件和可维护性

商业游戏机应该作为一个完整的操作系统来评估。机柜结构、外部面板、透明部分、门、锁、控制区域、电子设备、显示器、支付设备、传感器、照明、接线、电机和机器特定机构都会影响日常操作。

买家不需要机器内部每个组件的营销清单。更有用的问题是哪些组件定义了批准的生产版本，哪些零件可能需要例行更换，技术人员如何接触到这些零件，以及未来的备件请求将如何与机器相匹配。这对于分销商和连锁店来说尤其重要，因为他们可能需要在原始采购团队变更数年后维护设备。

将工艺转变为可观察的检验标准

“专业工艺”在工厂验收时很难发挥作用，除非转化为检查。机柜检查可包括面板对齐、图形、透明表面、门、锁、紧固件、照明、标签和可见损坏。内部审查可以重点关注安全安装、相关电缆组织、连接器、支付硬件安装、服务访问和特定于机器的机制。

对于多个相同的单元，还应该评估一致性。如果多个机柜使用不同的设置、图稿修改或未记录的组件更改，即使每台机器都在工厂运行，维护也会变得更加困难。因此，可重复性是制造质量的一部分，而不仅仅是为未来订单提供便利。

将质量控制作为项目验收阶段

EPARK 的设计和工艺应作为讨论制造和测试的起点，而买家应创建特定于订单的订单实际机器的验收清单。

功能接受

在适用的情况下，测试支付识别、信用注册、游戏启动、控制、显示、音频、计分、奖励输出、传感器、机械操作和重置行为。赛车、射击、运动、救赎和模拟器设备还应包括特定于订购配置的功能。

配置接受

验证支付硬件、相关软件/版本、插图、语言、配件、品牌和其他批准的选项。

外观验收

检查橱柜表面、图形、门、透明区域、照明、标签和可见条件。

包装验收

确认包装标识、附件、钥匙、手册、备件和任何单独包装的结构。功能质量控制和包装质量控制应保持分开，因为正常运行的机器在运输时仍可能缺少零件或包装标识不充分。

按机器和目的地处理认证和文档

全方位服务供应商可以协调文档，但买家仍应确定其目的地和所选设备的要求。与产品相关的技术文件、操作手册、商业发票、装箱单和运输文件有不同的用途，不应被视为可以互换。

不要假设公司显示的通用证书自动适用于每个游戏类别或每个自定义版本。如果买方更改硬件、电气配置、机柜结构、软件或其他相关元素，请确认该更改是否影响所需的文档。 EPARK 的常见问题解答可用于解决一般采购问题，而目的地特定要求应在生产完成之前验证。

决定项目是否需要标准、OEM 或 ODM 设备

完整的服务合作伙伴不应迫使每个客户进行深度定制。现有机器通常可以提供风险较低的起点。

EPARK 的为什么选择我们可用于讨论定制和项目支持要求。买家应将外观修改与技术更改分开，这样简单的品牌项目就不会变得不必要的复杂。

围绕项目里程碑构建生产和交付周期

出厂日期只是完整街机项目中的一个里程碑。买方应将需求确认、布局批准、机器规格、定制批准、生产、测试、包装、国际运输（如适用）、卸载、安装和调试分开。

生产能力也应该根据实际的机器组合而不是一般的工厂产量数字来评估。一批标准夹娃娃机可能会遵循与定制赛车、体育、兑换和 VR 设备相结合的订单不同的时间表。一般购买信息可以通过EPARK常见问题解答查看，但应根据项目确认最终时间安排，而不是从通用网站声明中复制。

在生产完成前计划出口包装和运输

全方位服务项目管理应将最终设备配置与物流联系起来。座椅、篮球架、装饰头、模拟器组件、配件和维修零件可能会创建单独的包装，因此买家应要求提供最终包装尺寸、包装数量、毛重、包装标识和任何重新组装要求。

EPARK 的服务页面提供了讨论交付相关支持的切入点。买方仍应明确谁安排货运、谁办理海关相关手续、谁管理目的地运输、谁卸载设备以及制造商的责任终止。 “全球交付”或“运输支持”不应被视为包含所有目的地工作的证据。

在发货前定义安装和调试职责

一个全方位服务的项目应该回答设备到达场地后会发生什么。根据机器的复杂性和当地的安排，安装可能涉及卸载、移动到位、批准组装、电气准备、网络准备、支付系统配置、游戏测试、人员指导和最终调试。

对于标准机器，手册和远程技术指导可能就足够了。较大的 FEC 项目可能需要制造商、当地承包商、支付系统提供商和场馆团队之间的协调。 EPARK 的服务和常见问题解答应用于定义可用的支持，而报价应指定哪些物理和技术任务仍由买方负责。

将备件和售后支持作为原始购买的一部分

在故障发生之前进行规划的售后服务具有更大的商业价值。买家应询问机器如何识别、替换组件如何与生产版本匹配、故障排除需要哪些信息以及哪些零件适合本地替换。

潜在的服务组件取决于机器，但可以包括按钮、操纵杆、传感器、支付设备、电源、电路板、电缆、电机、开关、锁和产品特定机制。因此，开放备件包应围绕实际设备组合构建，而不是一个通用套件。

为了将来的支持，请保留型号、订单参考、生产版本、组件信息、配置和维护历史记录。与无法识别的故障部件照片相比，这为制造商提供了更有力的故障排除依据。

比较全方位服务成本而不是仅比较机器价格

在比较全方位服务的街机设备制造商时，评估完整的商业范围而不是机柜价格。一个供应商可能包括规划、付款配置、出口包装、备件和技术支持，而另一个供应商仅对成品机器进行报价。

相关成本领域包括设备、定制、支付硬件、软件或许可（如果适用）、设计工作、备件、包装、物流、卸载、安装和技术服务。如果稍后将重要工作转移给买方，较低的单位报价仍然会产生较高的项目成本。

因此，采购团队应要求明确划分四个组：包含哪些内容、可选内容、排除哪些内容以及仍需技术确认的内容。

全方位服务制造商与纯设备供应商相比如何？

合适的型号取决于买家。该表并不旨在表明每个项目都需要最大可能的服务范围；它可以帮助采购团队决定他们希望一个供应商管理哪些职责。

您应该向 EPARK 发送什么以获得全方位服务项目提案？

联系全方位服务街机设备制造商时，请提供目的地、买家类型、场地类型、测量平面图（如果有）、目标玩家群体、所需机器类别、预期数量、付款要求、品牌或定制需求、目标开业或发货期限以及本地安装资源。

对于分销商，请说明订单是针对库存、特定客户项目还是重复产品计划。对于新的 FEC，还应描述所需的娱乐组合和任何站点限制。查看 EPARK 产品、设计与流程、为什么选择我们和服务，然后通过联系方式提交项目简介我们。

常见问题

1.什么是全方位服务街机设备制造商？

全方位服务制造商支持商业街机项目的多个阶段，而不仅仅是提供成品机器。根据约定的范围，这可能涉及设备选型、布局协调、定制、制造、QC、包装、交货准备、技术指导和售后支持。

2.全方位服务是否意味着制造商包办一切？

不会自动。买家应准确定义哪些责任属于制造商，哪些责任由当地承包商、货运代理、海关专业人员、支付提供商或场馆工作人员承担。

3.全方位服务供应商是否更适合新的 FEC？

当新项目需要多种机器类别、布局规划、定制、交付准备和技术支持时，可以减少协调工作。买家还是应该比较实际的项目范围和责任后再选择。

4.选择街机设备之前需要哪些信息？

提供场地规模、平面图、目标参与者、商业模式、付款要求、目的地、机器类别、当地技术资源、品牌要求和项目进度。

5. EPARK 可以为整个项目定制街机吗？

EPARK 通过其为什么选择我们页面提供定制信息。应确认所选机器的确切品牌、机柜、付款、硬件、软件或更深层次的开发范围。

6.买家应如何验证街机质量？

使用特定于型号的验收标准，包括外观、支付、控制、游戏玩法、显示器、传感器、奖励功能、机制、批准的定制、配件和包装。

7.是否应该在初始设备订单中购买备件？

对于许多商业项目，特定型号的入门备用套件非常有用。零件选择应反映机器数量、停机风险、当地维护能力和未来补货时间。

8.全方位服务制造商是否提供国际运输？

可能会提供运输支持，但买方应单独确认运费、保险（如适用）、海关相关责任、目的地交货、卸货和本地安装。

9.街机链如何保持重复订单一致？

保留批准的型号参考、配置、图稿修订、付款设置、相关软件信息、质量控制标准、包装要求和备件参考。在重要的生产变更之前需要进行审查。

10.我如何索取完整的街机项目提案？

查看EPARK 商业街机设备并提交您的场地、目的地、楼层通过EPARK 联系我们了解计划、设备需求、数量、付款要求、定制和时间表。

结论

选择全方位服务的街机设备制造商最终是为了缩小商业娱乐项目各个阶段之间的差距。 FEC运营商、分销商、连锁商场和国际买家应评估供应商是否可以通过受控的项目流程将场地要求、设备选择、技术规格、定制、生产、质量控制、包装、安装规划、备件和售后支持联系起来。

EPARK 的产品、设计、服务和定制页面为讨论这种类型的协调供应关系提供了基础，而每个订单的确切服务范围、机器配置、项目责任、进度和成本都应得到确认。查看EPARK 产品或联系 EPARK，告知您的场地规划、目的地、机器类别、数量、支付系统、定制要求和目标时间表，讨论特定于订单的街机项目解决方案。

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