Открытие первого игрового зала или развлекательного центра для всей семьи может быть захватывающим событием — мигающие огни, довольные клиенты и мечта о прибыльном и увлекательном бизнесе.

Однако за этим энтузиазмом скрывается проблема: многие новые владельцы игровых залов теряют деньги или терпят неудачу в течение первых двух лет не потому, что концепция не работает, а из-за ошибок, которых можно было бы избежать в планировании, бюджетировании и управлении.

Компания EPARK, один из ведущих китайских производителей игровых автоматов и поставщиков решений для развлекательных центров , сотрудничала с сотнями новых владельцев аркадных залов по всему миру. Основываясь на этом опыте, данное руководство раскрывает 10 наиболее распространенных ошибок и, что более важно, как их избежать .

Пропуск маркетинговых исследований

Многие новые владельцы сразу же приступают к покупке оборудования и заключению договоров аренды, не анализируя свою целевую аудиторию, местных конкурентов и рыночный потенциал .

1. Проблема:

Не понимая, кто ваши клиенты — семьи, подростки или молодые люди — вы можете инвестировать в неподходящие игры или локации.

2. Как этого избежать:

• Посетите расположенные неподалеку игровые залы или крытые парки развлечений, чтобы понаблюдать за потоком посетителей и ценами.

• Исследование демографических данных (доход, возраст, привычки).

• Проводите небольшие опросы или онлайн-голосования.

• Воспользуйтесь консультационными услугами EPARK для получения рекомендаций по оценке целесообразности и выбору игр.

Тщательно продуманный план означает, что ваши инвестиции основаны на реальных данных, а не на интуиции.

Выбор неправильного местоположения

Даже самый лучший игровой зал потерпит неудачу, если его спрятать в неподходящем месте. Местоположение = поток посетителей + видимость + доступность.

1. Проблема:

Одни владельцы выбирают дешевые помещения вдали от оживленных пешеходных зон, в то время как другие тратят огромные средства на элитные торговые центры, где арендная плата поглощает всю прибыль.

2. Как этого избежать:

• Сопоставьте стоимость аренды с ожидаемым количеством посетителей в день.

• Выбирайте хорошо заметные места — торговые центры, туристические достопримечательности или многофункциональные комплексы.

• Проверьте наличие парковок, общественного транспорта и освещения.

• Компания EPARK может помочь оценить необходимые вам площади (от 100 м² до 2000 м²) в зависимости от ваших целей.

Удачно расположенный торговый центр площадью 500 м² в среднем по размеру торговом центре может превзойти по эффективности огромное помещение с плохой видимостью.

Переинвестирование или недоинвестирование в оборудование

1. Проблема:

Многие новые владельцы либо:

• Купить слишком много дорогих симуляторов и остаться без капитала, или

• Покупайте только недорогие машины, которые не привлекают клиентов.

2. Как этого избежать:

• Спланируйте сбалансированное сочетание игровых автоматов : автоматы с призами (40%), спортивные автоматы (20%), детские автоматы (20%), интерактивные автоматы с виртуальной реальностью (20%).

• Начните с 70–80 станков на площади 1000 м².

• Для обеспечения качества и технической поддержки используйте продукцию надежных производителей, имеющих сертификат CE, таких как EPARK.

EPARK также предоставляет возможность создания пользовательских списков игр и 3D-макетов , чтобы вы могли визуализировать свою площадку перед покупкой.

Игнорирование безналичных платежных систем

Раньше в игровых залах доминировали монеты и жетоны, но они создают длинные очереди, требуют больших трудозатрат и приводят к ошибкам в учете .

1. Проблема:

Использование исключительно монет замедляет операции и затрудняет отслеживание их результатов.

2. Как этого избежать:

• Перейдите на безналичную систему оплаты с использованием карт или QR-кодов .

• Решение EPARK для безналичных расчетов в игровых залах объединяет платежи, отслеживание данных и программы лояльности.

• Для плавного перехода клиентам предложите оба варианта оплаты (монеты + карта) на начальном этапе.

Безналичные системы упрощают управление и увеличивают средний уровень расходов на 15–25%.

Некачественная планировка и расположение помещений.

1. Проблема:

Без профессионального проектирования планировки вы можете столкнуться с «мертвыми зонами», переполненными участками или оборудованием, загораживающим обзор.

2. Как этого избежать:

• Разделите зоны: гонки, зона выдачи призов, детская зона, зона призов, зона отдыха, зона перекусов.

• Для обеспечения комфортного потока оборудования необходимо соблюдать расстояние не менее 1,2 м между машинами.

• EPARK предлагает бесплатные 2D и 3D макеты для каждого проекта.

Грамотная планировка увеличивает время, проведенное за игрой, снижает сложности с обслуживанием и улучшает впечатления посетителей.

Пренебрежение техническим обслуживанием оборудования

1. Проблема:

Часто ломающееся оборудование приводит к недовольству клиентов и потере прибыли.

2. Как этого избежать:

• Обучите персонал основам технического обслуживания.

• Храните запасные части на месте (EPARK поставляет их с каждым заказом).

• Запланируйте еженедельный осмотр и ежемесячную углубленную проверку.

• Надлежащим образом помечайте пункт «На техническом обслуживании», а не просто отключайте от сети.

Профилактическое техническое обслуживание обеспечивает бесперебойную работу оборудования на уровне > 95%, что напрямую влияет на вашу прибыль.

Отсутствие маркетинговой стратегии

Принцип «Построй, и они придут» больше не работает.

1. Проблема:

Новые владельцы игровых залов часто игнорируют маркетинг до тех пор, пока не упадут доходы.

2. Как этого избежать:

• Создайте ажиотаж перед запуском с помощью Facebook, TikTok и Google Maps.

• Предлагайте членские карты, скидки на день рождения или групповые предложения.

• Используйте местных влиятельных лиц для привлечения молодой аудитории.

• Компания EPARK может предоставить фирменные визуальные материалы для рекламных акций и предварительных открытий.

Цифровое присутствие = поток посетителей = прибыль.

Недооценка подготовки персонала

1. Проблема:

Приветливый и хорошо подготовленный персонал превращает случайных игроков в постоянных клиентов. Однако многие владельцы нанимают сотрудников без надлежащей подготовки к работе.

2. Как этого избежать:

• Обеспечьте проведение инструктажа по эксплуатации оборудования и технике безопасности.

• Обучайте навыкам взаимодействия с клиентами и решения проблем.

• Установите целевые показатели эффективности (дополнительные продажи, удержание клиентов).

• Воспользуйтесь учебными материалами EPARK или запросите демонстрационные видеоролики.

Помните: ваши сотрудники — это часть вашего бренда.

Отсутствие финансового контроля

1. Проблема:

Некоторые владельцы не отслеживают доход с каждого станка, ежедневный денежный поток или рентабельность инвестиций. В результате они слишком поздно обнаруживают убытки.

2. Как этого избежать:

• Внедрить программное обеспечение для управления игровыми залами , позволяющее отслеживать доходы в режиме реального времени.

• Ежедневно регистрируйте продажи, техническое обслуживание и расходы.

• Ежемесячно проверяйте производительность компьютера — заменяйте игры с низкой производительностью.

• Системы EPARK интегрируют отслеживание доходов непосредственно с данными о платежах по банковским картам.

Финансовая прозрачность = устойчивость.

Не думать о долгосрочной перспективе

1. Проблема:

Некоторые новые игровые автоматы начинают свою работу успешно, но быстро теряют популярность, потому что никогда не обновляют игры и не реинвестируют прибыль.

2. Как этого избежать:

• Ежегодно выделяйте 10–15% прибыли на приобретение нового оборудования или оформление.

• Вводите новые аттракции каждые 6–12 месяцев.

• Будьте в курсе новейших разработок и тенденций EPARK (VR, ИИ, спортивные игры).

Стабильность качества делает ваш игровой зал захватывающим и гарантирует повторные посещения.

Дополнительный совет: Игнорирование безопасности и соответствия нормативным требованиям.

Безопасность превыше всего. Используйте только оборудование, сертифицированное по стандартам CE, UL или ISO .
Компания EPARK предоставляет документацию на каждый продукт, чтобы гарантировать соответствие местным нормам.

Как EPARK может помочь вам добиться успеха

EPARK — это не просто машиностроительный завод, это глобальный поставщик решений для индустрии развлечений с 15-летним опытом работы в следующих областях:

• Производство игровых автоматов (сертифицировано по стандартам CE/ROHS)

• Проектирование 2D/3D планировки и планирование проекта

• Комплексные решения для развлекательных центров «под ключ» для площадок площадью 100–2000 м².

• Обучение после продажи и техническая поддержка

• Разработка фирменного стиля и OEM/ODM-услуги.

Начиная с первоначальной консультации и заканчивая установкой и долгосрочным обслуживанием, EPARK гарантирует, что ваш игровой зал избежит этих десяти подводных камней и станет прибыльным центром развлечений .

Заключение

Запуск аркадного зала — это одновременно захватывающее и сложное дело. Разница между успехом и неудачей часто заключается в избегании простых, предотвратимых ошибок .

Проведя исследование рынка, выбрав подходящее местоположение, разумно инвестируя и сотрудничая с надежным производителем, таким как EPARK , вы можете построить процветающий бизнес, который будет радовать клиентов и стабильно расти из года в год.

Готовы сделать следующий шаг?
Свяжитесь с EPARK сегодня , чтобы получить бесплатный план расстановки оборудования, индивидуальный список автоматов и профессиональную консультацию для успешного строительства вашего игрового зала с первого дня.