最初のアーケードやファミリー エンターテイメント センター (FEC) をオープンするのは、きらめくライト、満足した顧客、そして収益性と楽しさにあふれたビジネスの夢など、ワクワクする体験となるでしょう。

しかし、その興奮の裏には課題が隠れています。多くの新しいアーケードのオーナーは、最初の 2 年以内に損失を出したり、倒産したりしますが、これはコンセプトがうまくいかないからではなく、計画、予算、運営における避けられないミスのためです。

中国のトップアーケードマシンメーカーおよびFECソリューションプロバイダーであるEPARKは、世界中で数百ものアーケード新規オーナーと協業してきました。これらの経験に基づき、このガイドでは、最もよくある10の間違いと、さらに重要な点として、それらを回避する方法を明らかにします。

1. 市場調査を省略する

多くの新規オーナーは、ターゲット顧客、現地の競合、市場の可能性を分析せずに、すぐに機械を購入し、リース契約を結びます。

問題：

顧客が誰なのか（家族、ティーンエイジャー、若者）を理解しなければ、間違った種類のゲームや場所に投資してしまう可能性があります。

回避方法:

• 近くのアーケードや屋内公園を訪れて、交通量や料金を観察しましょう。

• 人口統計（収入、年齢、習慣）を調査します。

• 小規模なアンケートやオンライン投票を実施します。

• EPARKのコンサルティングサービスを利用して、実現可能性やゲーム選択のアドバイスを受けましょう。

十分に調査された計画とは、投資が直感ではなく実際のデータに基づいていることを意味します。

2. 間違った場所の選択

最高のアーケードでも、間違った場所に隠れていれば失敗に終わります。場所 = 交通量 + 視認性 + アクセス性

問題：

オーナーの中には、人通りの少ない安い家賃で店を選ぶ人がいる一方、家賃で利益が全て消えてしまう高級モールに過剰な出費をする人もいる。

回避方法:

• 賃貸料と予想される毎日の訪問者数のバランスをとります。

• ショッピングモール、観光スポット、複合開発など、目につきやすいエリアを選択します。

• 駐車場、公共交通機関、照明を確認してください。

• EPARK は、お客様の目標に応じてスペース要件 (100 ㎡から 2000 ㎡) を評価するのに役立ちます。

中規模のショッピングモール内の適切に配置された 500 平方メートルのアーケードは、視界の悪い巨大な会場よりも優れたパフォーマンスを発揮します。

3. 機械への過剰投資または不足投資

問題：

多くの新しい所有者は次のいずれかを行います:

• 高価なシミュレーターを買いすぎて資金が尽きてしまう、または

• 顧客を引き付けることのできない低価格のマシンのみを購入します。

回避方法:

• バランスの取れたマシンミックスを計画します：償還（40%）、スポーツ（20%）、子供向け（20%）、VR/インタラクティブ（20%）。

• 1,000 平方メートルのスペースに 70 ～ 80 台のマシンから始めます。

• 品質と技術サポートを確保するには、EPARK のような信頼性の高い CE 認定メーカーを使用してください。

EPARK では、カスタム ゲーム リストと 3D レイアウトも提供しているため、購入前に会場を視覚化できます。

4.キャッシュレス決済システムを無視する

コインとトークンはかつてアーケードを支配していましたが、それらは長い待ち行列、多大な労力、そして会計エラーを生み出していました。

問題：

コインだけに頼ると、操作が遅くなり、追跡が難しくなります。

回避方法:

• カードベースまたはQRキャッシュレスシステムに切り替えます。

• EPARK のキャッシュレス アーケード ソリューションは、支払い、データ追跡、ロイヤルティ リワードを統合します。

• 顧客をスムーズに移行させるために、最初は両方のオプション（コイン + カード）を提供します。

キャッシュレスシステムにより管理が簡素化され、平均支出が 15～25% 増加します。

5. 空間計画とレイアウトの不備

問題：

専門的なレイアウト設計がなければ、デッドゾーン、混雑したエリア、または視界を遮る機械が発生する可能性があります。

回避方法:

• ゾーンを分ける: レース、引き換え、キッズ、賞品エリア、休憩エリア、スナック ゾーン。

• 快適な流れを確保するため、機械間の距離を少なくとも 1.2 メートルに保ってください。

• EPARK では、プロジェクトごとに2D および 3D レイアウト デザインを無料で提供しています。

レイアウトが適切であれば、プレイ時間が長くなり、メンテナンスの手間が減り、訪問者の体験が向上します。

6. 機械のメンテナンスを怠る

問題：

頻繁に故障する機械は顧客の不満や収益の損失につながります。

回避方法:

• 基本的なメンテナンスを行うスタッフをトレーニングします。

• スペアパーツを現場に保管してください（EPARK は注文ごとにスペアパーツを供給します）。

• 毎週の検査と毎月の詳細なチェックをスケジュールします。

• 「メンテナンス中」というラベルを適切に付けてください。プラグを抜くだけではいけません。

プロアクティブなメンテナンスにより、稼働率は 95% を超え、収益に直接影響します。

7. マーケティング戦略がない

「作れば人が来る」という考え方はもう通用しません。

問題：

新しいアーケードのオーナーは、収益が減少するまでマーケティングを無視することがよくあります。

回避方法:

• Facebook、TikTok、Google マップを通じて発売前の話題を作りましょう。

• 会員カード、誕生日割引、グループ割引などを提供します。

• 地元のインフルエンサーを活用して若者の注目を集めましょう。

• EPARK は、プロモーションやソフトオープン用のブランドビジュアルを提供できます。

デジタルでの存在感 = 来客数 = 利益。

8. スタッフ研修を過小評価する

問題：

フレンドリーでよく訓練されたスタッフは、カジュアルプレイヤーを忠実な顧客へと変えます。しかし、多くのオーナーは適切なオンボーディングを行わずにスタッフを採用しています。

回避方法:

• 機械の操作と安全に関するトレーニングを提供します。

• 顧客とのやり取りと問題解決を教えます。

• パフォーマンス目標（売上アップセル、ゲスト維持）を設定します。

• EPARK のトレーニング資料を使用するか、デモ ビデオをリクエストしてください。

覚えておいてください: スタッフはあなたのブランドの一部です。

9. 財務管理の欠如

問題：

オーナーの中には、機械1台あたりの収益、日々のキャッシュフロー、ROI（投資収益率）を追跡していない人もいます。損失に気づくのが遅すぎるのです。

回避方法:

• アーケード管理ソフトウェアを実装して、収益をリアルタイムで監視します。

• 毎日の売上、メンテナンス、経費を記録します。

• マシンのパフォーマンスを毎月確認し、パフォーマンスの低いゲームを交換します。

• EPARK のシステムは、収益追跡をカード支払いデータと直接統合します。

財務の可視性 = 持続可能性。

10. 長期的な視点を持たない

問題：

新しいアーケードの中には、好調なスタートを切っても、ゲームを刷新したり利益を再投資したりしないため、急速に衰退してしまうところもあります。

回避方法:

• 毎年、利益の10～15%を新しい機械や装飾に割り当てます。

• 6～12 か月ごとに新しいアトラクションを導入します。

• EPARK の最新マシンやトレンド（VR、AI、スポーツ ゲーム）の最新情報を入手してください。

一貫性により、アーケードの面白さが維持され、繰り返しの訪問が保証されます。

ボーナスヒント: 安全性とコンプライアンスを無視する

安全性は譲れません。CE 、UL、またはISO認証を受けた機械のみを使用してください。
EPARK は、現地の規制に準拠していることを保証するために、すべての製品に関するドキュメントを提供します。

EPARKがどのようにあなたの成功をお手伝いできるか

EPARK は単なる機械工場ではありません。15 年の経験を持つグローバルなアミューズメント ソリューション プロバイダーです。

• ゲーム機製造（CE/ROHS認証）

• 2D/3Dレイアウト設計とプロジェクト計画

• 100～2000㎡の会場向けターンキーFECソリューション

• アフターセールストレーニングと技術サポート

• カスタムブランディングとOEM/ODMサービス

最初の相談から設置、長期メンテナンスまで、EPARK はあなたのアーケードがこれら 10 の落とし穴を回避し、収益性の高いエンターテイメント ハブになることを保証します。

結論

アーケードの立ち上げは、刺激的でもあり、挑戦的でもありました。成功と失敗の違いは、多くの場合、単純な、そして予防可能なミスを避けるかどうかにかかっています。

市場を調査し、適切な場所を選択し、賢明に投資し、 EPARKのような信頼できるメーカーと提携することで、顧客を満足させ、毎年着実に成長する繁栄するビジネスを構築できます。

次のステップに進む準備はできていますか?
アーケードを初日から成功裏に構築するために、無料のレイアウト プラン、カスタマイズされたマシン リスト、専門家によるコンサルティングについては、今すぐ EPARK にお問い合わせください。