Abrir tu primer salón de juegos o centro de entretenimiento familiar (FEC) puede ser emocionante: luces parpadeantes, clientes felices y el sueño de un negocio rentable y lleno de diversión.

Sin embargo, tras ese entusiasmo se esconde un desafío: muchos nuevos propietarios de salones recreativos pierden dinero o fracasan en los dos primeros años , no porque el concepto no funcione, sino por errores evitables en la planificación, el presupuesto y las operaciones.

EPARK , uno de los principales fabricantes de máquinas recreativas y proveedores de soluciones para centros de entretenimiento familiar en China, ha colaborado con cientos de nuevos propietarios de salones recreativos en todo el mundo. Basándose en esa experiencia, esta guía revela los 10 errores más comunes y, lo que es más importante, cómo evitarlos .

1. Omitir la investigación de mercado

Muchos nuevos propietarios se lanzan directamente a comprar máquinas y firmar contratos de arrendamiento sin analizar su público objetivo, la competencia local y el potencial del mercado .

El problema:

Sin comprender quiénes son sus clientes —familias, adolescentes o adultos jóvenes— podría invertir en el tipo de juegos o la ubicación equivocados.

Cómo evitarlo:

• Visita los salones recreativos o parques de atracciones cubiertos cercanos para observar la afluencia de público y los precios.

• Investigar datos demográficos (ingresos, edad, hábitos).

• Realiza pequeñas encuestas o sondeos en línea.

• Utilice el servicio de consultoría de EPARK para obtener asesoramiento sobre viabilidad y selección de juegos.

Un plan bien investigado significa que su inversión se basa en datos reales, no en presentimientos.

2. Elegir la ubicación equivocada

Incluso la mejor sala de juegos fracasa si está mal ubicada. Ubicación = tráfico + visibilidad + accesibilidad.

El problema:

Algunos propietarios optan por alquileres baratos lejos del tránsito peatonal, mientras que otros gastan excesivamente en centros comerciales de lujo donde el alquiler consume todas las ganancias.

Cómo evitarlo:

• Equilibrar el coste del alquiler con el número de visitantes diarios previstos.

• Elige zonas visibles: centros comerciales, lugares turísticos o complejos de uso mixto.

• Comprueba el aparcamiento, el transporte público y la iluminación.

• EPARK puede ayudarle a evaluar los requisitos de espacio (de 100 m² a 2000 m²) en función de sus objetivos.

Una galería comercial de 500 m² bien ubicada en un centro comercial mediano puede superar el rendimiento de un local enorme con poca visibilidad.

3. Inversión excesiva o insuficiente en máquinas

El problema:

Muchos nuevos propietarios también:

• Comprar demasiados simuladores caros y quedarse sin capital, o

• Compra únicamente máquinas de bajo coste que no consigan atraer clientes.

Cómo evitarlo:

• Planifique una combinación equilibrada de máquinas : canje (40%), deportes (20%), infantiles (20%), realidad virtual/interactiva (20%).

• Comience con 70–80 máquinas para un espacio de 1000 m².

• Utilice fabricantes fiables con certificación CE como EPARK para garantizar la calidad y el soporte técnico.

EPARK también ofrece listas de juegos personalizadas y diseños 3D para que puedas visualizar tu local antes de comprar.

4. Ignorar los sistemas de pago sin efectivo

Las monedas y fichas solían dominar los salones recreativos, pero generaban largas colas, altos costes laborales y errores contables .

El problema:

Depender exclusivamente de monedas hace que las operaciones sean más lentas y difíciles de rastrear.

Cómo evitarlo:

• Cambia a un sistema sin efectivo basado en tarjetas o códigos QR .

• La solución de arcade sin efectivo de EPARK integra pagos, seguimiento de datos y recompensas de fidelización.

• Ofrezca ambas opciones inicialmente (monedas + tarjeta) para facilitar la transición de los clientes.

Los sistemas sin efectivo simplifican la gestión y aumentan el gasto promedio entre un 15 % y un 25 %.

5. Mala planificación y distribución del espacio

El problema:

Sin un diseño de distribución profesional, puede que acabes con zonas muertas, áreas sobrecargadas o máquinas que bloqueen la visibilidad.

Cómo evitarlo:

• Zonas de división: carreras, canje de premios, zona infantil, zona de premios, zona de descanso, zona de refrigerios.

• Mantenga una distancia mínima de 1,2 m entre las máquinas para una circulación fluida.

• EPARK ofrece diseños de maquetación 2D y 3D gratuitos con cada proyecto.

Un buen diseño aumenta el tiempo de juego, reduce los problemas de mantenimiento y mejora la experiencia del visitante.

6. Descuidar el mantenimiento de la máquina

El problema:

Las máquinas que se averían con frecuencia provocan frustración en los clientes y pérdidas de ingresos.

Cómo evitarlo:

• Capacitar al personal en mantenimiento básico.

• Mantenga repuestos en sus instalaciones (EPARK los suministra con cada pedido).

• Programe una inspección semanal y una revisión profunda mensual.

• Etiquete correctamente el aparato como “En mantenimiento”; no se limite a desconectarlo.

El mantenimiento proactivo mantiene el tiempo de actividad por encima del 95%, impactando directamente en sus ingresos.

7. Sin estrategia de marketing

El dicho “Si lo construyes, vendrán” ya no funciona.

El problema:

Los nuevos propietarios de salones recreativos a menudo ignoran el marketing hasta que los ingresos disminuyen.

Cómo evitarlo:

• Genera expectación previa al lanzamiento a través de Facebook, TikTok y Google Maps.

• Ofrezca tarjetas de membresía, descuentos de cumpleaños o promociones para grupos.

• Utiliza a los influencers locales para atraer a un público joven.

• EPARK puede proporcionar elementos visuales de marca para promociones e inauguraciones discretas.

Presencia digital = afluencia de clientes = beneficios.

8. Subestimar la capacitación del personal

El problema:

Un personal amable y bien capacitado convierte a los jugadores ocasionales en clientes fieles. Sin embargo, muchos propietarios contratan personal sin una adecuada inducción.

Cómo evitarlo:

• Proporcionar formación en manejo y seguridad de la maquinaria.

• Enseñar interacción con el cliente y resolución de problemas.

• Establecer objetivos de rendimiento (aumento de ventas, fidelización de clientes).

• Utilice los materiales de capacitación de EPARK o solicite videos de demostración.

Recuerda: tu personal forma parte de tu marca.

9. Falta de control financiero

El problema:

Algunos propietarios no llevan un control de los ingresos por máquina, el flujo de caja diario ni el retorno de la inversión. Descubren las pérdidas demasiado tarde.

Cómo evitarlo:

• Implementar software de gestión de salas de juegos para monitorizar los ingresos en tiempo real.

• Registre diariamente las ventas, el mantenimiento y los gastos.

• Revisa el rendimiento de la máquina mensualmente; reemplaza los juegos con bajo rendimiento.

• Los sistemas de EPARK integran el seguimiento de ingresos directamente con los datos de pago con tarjeta.

Visibilidad financiera = sostenibilidad.

10. No pensar a largo plazo

El problema:

Algunos salones recreativos nuevos empiezan con fuerza, pero desaparecen rápidamente porque nunca renuevan los juegos ni reinvierten las ganancias.

Cómo evitarlo:

• Destina entre el 10 y el 15% de los beneficios anuales a maquinaria nueva o decoración.

• Introducir nuevas atracciones cada 6-12 meses.

• Manténgase al día con las últimas máquinas y tendencias de EPARK (VR, IA, juegos deportivos).

La consistencia mantiene tu sala de juegos emocionante y garantiza visitas repetidas.

Consejo adicional: Ignorar la seguridad y el cumplimiento

La seguridad es innegociable. Utilice únicamente máquinas con certificación CE, UL o ISO .
EPARK proporciona documentación para cada producto para garantizar que usted cumpla con las regulaciones locales.

Cómo EPARK puede ayudarte a tener éxito

EPARK no es solo una fábrica de máquinas, es un proveedor global de soluciones de entretenimiento con 15 años de experiencia en:

• Fabricación de máquinas de juego (certificación CE/ROHS)

• Diseño de maquetación 2D/3D y planificación de proyectos

• Soluciones FEC llave en mano para locales de 100 a 2000 m²

• Formación postventa y soporte técnico

• Personalización de marca y servicio OEM/ODM

Desde la consulta inicial hasta la instalación y el mantenimiento a largo plazo, EPARK garantiza que su sala de juegos evite estos diez escollos y se convierta en un centro de entretenimiento rentable .

Conclusión

Poner en marcha un salón recreativo es emocionante y a la vez un reto. La diferencia entre el éxito y el fracaso suele radicar en evitar errores simples y prevenibles .

Al investigar su mercado, elegir la ubicación adecuada, invertir sabiamente y asociarse con un fabricante de confianza como EPARK , puede construir un negocio próspero que deleite a los clientes y crezca de manera constante año tras año.

¿Listo para dar el siguiente paso?
Contacte hoy mismo con EPARK para obtener un plano de distribución gratuito, una lista de máquinas personalizada y asesoramiento profesional para construir su sala de juegos con éxito desde el primer día.