FAQ
회사 및 브랜드
EPARK의 주요 사업은 무엇인가요?
EPARK는 아케이드 게임기 전문 OEM/ODM 제조업체이자 공급업체로, 글로벌 유통업체, 운영자 및 엔터테인먼트 센터 소유자를 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
EPARK는 어디에 있나요?
EPARK는 아케이드 게임기 산업에 얼마나 오랫동안 종사해왔나요?
EPARK의 생산 능력은 얼마나 됩니까?
EPARK의 주요 고객은 누구입니까?
EPARK가 다른 제조업체와 다른 점은 무엇입니까?
EPARK에는 자체 디자인 팀이 있나요?
EPARK는 소규모 시험 주문을 처리할 수 있습니까?
EPARK에는 국제 인증이 있나요?
EPARK는 공장인가요 아니면 무역회사인가요?
EPARK 공장을 방문할 수 있나요?
EPARK는 국제 무역 박람회에 참석합니까?
EPARK는 과거 고객의 참고 자료를 제공할 수 있습니까?
EPARK는 어떤 국가로 수출되나요?
귀하의 기계는 브랜드화되어 있거나 내 브랜드로 맞춤화할 수 있습니까?
제품 및 카테고리
EPARK는 어떤 유형의 아케이드 기계를 제공합니까?
우리는 인형뽑기 기계, 티켓 교환 게임, 아동용 놀이기구, 가족 게임, 경주, 사격, 농구, 선물 지급기 및 대화형 기술 기계를 제공합니다.
티켓 교환 기계를 제공합니까?
어린이와 가족을 위한 기계가 있나요?
EPARK는 멀티 플레이어 아케이드 기계를 제공합니까?
EPARK의 주요 고객은 누구입니까?
하나의 아케이드에 다양한 유형의 기계를 혼합할 수 있나요?
VR이나 시뮬레이터 기계를 제공합니까?
EPARK는 소규모 시험 주문을 처리할 수 있습니까?
얼마나 자주 새로운 기계를 출시합니까?
테마나 브랜딩을 사용하여 기계를 맞춤 설정할 수 있나요?
EPARK는 원스톱 아케이드 솔루션을 제공합니까?
전체 아케이드 패키지를 제공합니까?
귀하의 기계에 대한 데모 비디오를 볼 수 있습니까?
기계는 다른 통화나 토큰과 호환됩니까?
어떤 유지관리가 필요합니까?
프로젝트 기획
EPARK는 내 공간에 맞는 전체 아케이드 레이아웃을 디자인할 수 있나요?
예, EPARK는 기계 배치, 교통 흐름 및 청중 참여를 포함하여 귀하의 공간에 맞는 완전한 아케이드 레이아웃 설계 서비스를 제공합니다.
수익을 위해 기계 배치를 어떻게 최적화합니까?
3D 레이아웃 계획을 제공할 수 있습니까?
작은 아케이드에 권장되는 크기는 얼마입니까?
중대형 아케이드 기획은 어떻습니까?
청중 유형에 따라 게임을 선택하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
프로젝트의 수익 잠재력을 어떻게 추정합니까?
다층 아케이드를 계획할 수 있나요?
턴키 프로젝트 솔루션을 제공합니까?
프로젝트 기획은 보통 얼마나 걸리나요?
테마나 장식 아이디어를 제안해 주실 수 있나요?
전체 아케이드 패키지를 제공합니까?
현장 점검 서비스를 제공합니까?
설계에 안전 구역을 포함할 수 있나요?
기존 아케이드를 전체 솔루션으로 업그레이드할 수 있습니까?
기계 및 게임 선택
내 장소에 적합한 게임을 어떻게 선택합니까?
EPARK는 공간, 청중 유형 및 수익 목표를 기반으로 어린이, 가족 및 성인 명소의 균형을 맞춘 게임을 추천합니다.
아이들에게 가장 적합한 기계는 무엇입니까?
성인에게 적합한 기계는 무엇입니까?
멀티플레이어 게임을 제공하나요?
EPARK만의 전용 기계도 있나요?
주문하기 전에 EPARK 공장을 방문할 수 있나요?
계절별 또는 테마별 게임을 제공하나요?
트래픽이 많은 지역의 게임을 어떻게 선택합니까?
채점이나 경쟁을 위해 기계를 네트워크로 연결할 수 있나요?
상금 기반 게임에 대한 권장 사항을 제공합니까?
아케이드 기계는 조작하기 쉽나요?
난이도를 맞춤 설정할 수 있나요?
직원에게 기계 교육을 제공합니까?
친환경적이거나 에너지 절약형 기계가 있나요?
설치 및 기술 지원
설치에 대한 지침을 제공합니까?
예, EPARK는 모든 기계에 대한 자세한 설정 매뉴얼 및 작동 가이드와 함께 영상 통화 및 메시징을 통해 원격 지침을 제공합니다.
전체 아케이드 설정을 완료하려면 설치 시간이 얼마나 걸리나요?
설치 매뉴얼이나 가이드를 제공합니까?
원격 기술 지원을 받을 수 있나요?
설치 중에 직원 교육을 제공합니까?
설치에 특별한 도구가 필요합니까?
설치 후 보증 지원을 제공합니까?
기계를 기존 아케이드 시스템과 통합하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
장소 레이아웃에 따라 설치를 맞춤 설정할 수 있나요?
전기 또는 네트워크 설정을 어떻게 처리합니까?
어떤 유지 관리 일정을 권장하시나요?
배송 및 배송
기계 배송 시간은 얼마나 되나요?
배송 시간은 주문 규모와 목적지에 따라 다릅니다. 소규모 주문은 일반적으로 7~15일 이내에 배송되지만, 대규모 주문이나 맞춤형 주문은 20~40일이 소요될 수 있습니다.
국제적으로 배송되나요?
어떤 배송 방법을 사용하시나요?
통관 지원을 제공할 수 있나요?
손상을 방지하기 위해 기계는 어떻게 포장됩니까?
기계를 여러 배치로 배송할 수 있나요?
배송 보험이 포함되어 있나요?
배송물을 어떻게 추적하나요?
제가 있는 곳으로 직접 배송해 주실 수 있나요?
특정 국가에 제한이 있나요?
하나의 배송에 다양한 기계 유형을 결합할 수 있습니까?
배송이 지연되면 어떻게 되나요?
가격 및 주문
견적은 어떻게 받나요?
웹사이트, WhatsApp 또는 이메일을 통해 EPARK에 직접 문의할 수 있습니다. 귀하의 기계 목록이나 아케이드 계획을 공유하시면 당사 영업팀이 24시간 이내에 맞춤형 견적을 제공해 드립니다.
기계 가격에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
전체 아케이드에 대한 패키지 거래를 제공합니까?
대량 주문시 할인이 있나요?
샘플 기계를 먼저 주문할 수 있나요?
어떤 결제 방법이 허용되나요?
대량주문시 가격협상이 가능한가요?
내 주문을 어떻게 확인하나요?
가격에 배송비가 포함되어 있나요?
맞춤형 솔루션을 요청할 수 있나요?
턴키 프로젝트의 최종 가격은 어떻게 계산됩니까?
전체 아케이드 패키지 없이 기계를 주문할 수 있나요?
계절별 또는 프로모션 혜택이 있나요?
OEM/ODM 및 제조
OEM 또는 ODM 서비스를 제공합니까?
예, EPARK는 아케이드 기계에 대한 완전한 OEM 및 ODM 서비스를 제공하여 글로벌 브랜드, 유통업체 및 엔터테인먼트 센터를 지원합니다.
내 로고로 기계에 브랜드를 붙일 수 있나요?
전체 아케이드에 대한 패키지 거래를 제공합니까?
맞춤형 기계를 생산하는 데 얼마나 걸리나요?
새로운 기계에 대한 설계 서비스를 제공합니까?
기존 기계 설계를 수정할 수 있습니까?
대량 생산 전에 프로토타입이 가능한가요?
OEM 기계의 품질을 어떻게 보장합니까?
전자 부품은 국제적으로 조달됩니까?
ODM 기계에 대한 고유한 게임 콘텐츠를 요청할 수 있나요?
제조 일정은 얼마나 유연합니까?
3D 디자인이나 CAD 파일을 제공합니까?
맞춤 제작 시 추가 비용이 발생하나요?
다양한 전압 표준에 맞는 기계를 제작할 수 있습니까?
계절별 또는 프로모션 혜택이 있나요?
품질 및 재료
귀하의 기계에는 어떤 재료가 사용됩니까?
EPARK 기계는 고품질 금속 프레임, 내구성이 뛰어난 ABS 플라스틱 및 강화 유리로 제작되어 견고한 구조와 오래 지속되는 성능을 보장합니다.
귀하의 기계는 교통량이 많은 지역에서 내구성이 있습니까?
선적 전에 기계를 어떻게 테스트합니까?
모든 구성 요소는 인증된 공급업체에서 공급됩니까?
기계가 습기나 온도 변화에 강한가요?
장기적인 성과를 어떻게 보장합니까?
재료 인증을 요청할 수 있나요?
캐비닛에는 어떤 종류의 마감재가 적용됩니까?
친환경 소재도 가능한가요?
기계 내부의 배선은 어떻게 구성되어 있습니까?
움직이는 부분은 안전을 위해 강화되어 있나요?
기계 마모를 어떻게 방지합니까?
결제 및 금융
어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
우리는 소액 주문의 경우 T/T(은행 송금), Western Union, Alibaba Trade Assurance 및 PayPal을 허용합니다.
국제 은행 송금을 허용합니까?
주문하려면 보증금이 필요합니까?
할부로 결제할 수 있나요?
신용장(L/C)을 받나요?
온라인 결제가 가능한가요?
세금 목적으로 송장을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
다른 통화로 결제할 수 있나요?
첫구매시 선불결제가 필수인가요?
전체 아케이드 솔루션에 대한 자금 조달을 제공합니까?
대량 주문 시 결제 할인이 있나요?
결제 과정은 얼마나 안전합니까?
한 번의 결제로 여러 기기를 결합할 수 있나요?
결제가 지연되면 어떻게 되나요?
환불이나 취소는 어떻게 처리하나요?
시장 및 비즈니스 지원
대리점이나 파트너가 되려면 어떻게 해야 합니까?
EPARK 영업팀에 문의하여 신청할 수 있습니다. 귀사의 시장 경험, 사업 계획, 지역을 검토하여 상호 이익이 되는 파트너십을 보장합니다.
마케팅 캠페인에 어떤 지원을 제공합니까?
내 브랜드로 EPARK 기계를 판매할 수 있나요?
파트너를 위한 교육을 제공합니까?
유통업체를 위한 독점 영역이 있나요?
내 아케이드에 대한 예상 수익을 제공할 수 있나요?
사업 전략에 대한 상담도 제공하나요?
홍보 자료에 어떻게 접근하나요?
영업 지원을 위한 온라인 리소스가 있습니까?
EPARK를 통해 무역 박람회에 참석할 수 있나요?
새로운 지역에 대한 시장 분석을 제공합니까?
내 시장에서 인기 있는 기계를 제안해 주실 수 있나요?
계절별 마케팅 조언을 제공하나요?
장기적인 파트너십을 어떻게 지원하나요?
공식 파트너가 되기 위한 요구 사항이 있나요?
안전 및 규정 준수
귀하의 기계는 CE/UL 인증을 받았습니까?
예, EPARK 기계는 CE 및 UL 인증을 준수하여 글로벌 시장의 전기 안전과 신뢰성을 보장합니다.
기계는 국제 안전 표준을 준수합니까?
아동용 게임의 어린이 안전을 어떻게 보장합니까?
난연재료를 사용하고 있나요?
안전 매뉴얼을 제공하나요?
전기 부품은 인증을 받았나요?
기계 안정성은 어떻게 보장되나요?
배송 전에 품질 검사를 수행합니까?
부상을 방지하기 위해 움직이는 부품이 보호되어 있습니까?
기계의 안전을 얼마나 자주 검사해야 합니까?
규정 준수를 위한 문서를 요청할 수 있나요?
모든 기계에는 안전 라벨이 포함되어 있나요?
ISO 또는 기타 제조 표준을 따르십니까?
전기 위험을 어떻게 예방하나요?
기계의 높은 트래픽 내구성 테스트를 거쳤나요?
판매 후 및 보증
보증 정책은 무엇입니까?
EPARK는 장기적인 신뢰성을 보장하기 위해 모든 아케이드 기계에 대한 부품 및 기술 지원을 포함하는 포괄적인 보증을 제공합니다.