3D 프린팅 서비스 FAQ

회사 및 브랜드

EPARK의 주요 사업은 무엇인가요?

EPARK는 아케이드 게임기를 전문으로 하는 OEM/ODM 제조업체이자 공급업체로, 글로벌 유통업체, 운영자, 엔터테인먼트 센터 소유자를 대상으로 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

EPARK는 어디에 있나요?

EPARK는 얼마나 오랫동안 아케이드 게임기 산업에 종사해 왔나요?

EPARK의 생산능력은 얼마입니까?

EPARK의 대표적인 고객은 누구인가요?

EPARK를 다른 제조업체와 차별화하는 점은 무엇입니까?

EPARK에는 자체 디자인팀이 있나요?

EPARK에서는 소량의 시험 주문을 처리할 수 있나요?

EPARK는 국제 인증을 받았나요?

EPARK는 공장인가요, 아니면 무역회사인가요?

EPARK 공장을 방문할 수 있나요?

EPARK는 국제 무역 박람회에 참석합니까?

EPARK에서 이전 고객의 추천을 받을 수 있나요?

EPARK는 어느 국가에 수출합니까?

귀사의 기계에 저희 브랜드가 적용되어 있나요? 아니면 저희 브랜드로 맞춤 제작이 가능한가요?

제품 및 카테고리

EPARK에서는 어떤 유형의 아케이드 머신을 제공합니까?

당사는 인형뽑기 기계, 티켓 교환 게임, 어린이 놀이기구, 가족 게임, 레이싱, 사격, 농구, 선물 분배기, 대화형 스킬 머신 등을 제공합니다.

티켓 교환기를 제공하시나요?

어린이와 가족을 위한 기계가 있나요?

EPARK에서는 멀티플레이어 아케이드 머신을 제공합니까?

EPARK의 대표적인 고객은 누구인가요?

하나의 아케이드에서 여러 종류의 기계를 섞어서 사용할 수 있나요?

VR이나 시뮬레이터 기계를 제공하시나요?

EPARK에서는 소량의 시험 주문을 처리할 수 있나요?

얼마나 자주 새로운 기계를 출시하시나요?

기계를 테마나 브랜딩으로 맞춤 설정할 수 있나요?

EPARK에서는 원스톱 아케이드 솔루션을 제공합니까?

아케이드 전체 패키지를 제공하시나요?

기계의 데모 영상을 볼 수 있나요?

기계는 다양한 통화나 토큰과 호환됩니까?

어떤 유지관리가 필요합니까?

프로젝트 계획

EPARK에서 내 공간에 맞는 아케이드 레이아웃을 설계해 줄 수 있나요?

네, EPARK에서는 기계 배치, 교통 흐름, 관객 참여 등 귀하의 공간에 맞춰 완벽한 아케이드 레이아웃 디자인 서비스를 제공합니다.

수익을 위해 기계 배치를 최적화하려면 어떻게 해야 하나요?

3D 레이아웃 계획을 제공해 주실 수 있나요?

작은 아케이드에 권장되는 크기는 얼마입니까?

중대형 아케이드 계획은 어떤가요?

대상 고객 유형에 따라 게임을 선택하는 데 도움을 주실 수 있나요?

프로젝트의 수익 잠재력을 어떻게 추정하시나요?

여러 층으로 된 아케이드를 계획할 수 있나요?

턴키 프로젝트 솔루션을 제공하시나요?

프로젝트 계획은 보통 얼마나 걸리나요?

테마나 장식 아이디어를 제안해 주실 수 있나요?

아케이드 전체 패키지를 제공하시나요?

현장 검사 서비스를 제공하시나요?

디자인에 안전 구역을 포함할 수 있나요?

기존 아케이드를 완전한 솔루션으로 업그레이드할 수 있나요?

기계 및 게임 선택

내 행사장에 맞는 올바른 게임을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?

EPARK는 귀하의 공간, 대상 고객 유형, 수익 목표에 따라 게임을 추천하며, 어린이, 가족, 성인을 위한 매력을 균형 있게 조화시킵니다.

어떤 기계가 아이들에게 가장 적합할까요?

어떤 기계가 성인에게 적합합니까?

멀티플레이어 게임을 제공하시나요?

EPARK에서만 판매하는 전용 기계가 있나요?

주문하기 전에 EPARK 공장을 방문할 수 있나요?

계절별 또는 테마별 게임을 제공하시나요?

교통량이 많은 지역에 맞는 게임을 어떻게 선택하시나요?

기계를 네트워크로 연결하여 점수 매기기나 경쟁을 할 수 있나요?

경품 게임에 대한 추천을 제공하시나요?

아케이드 머신은 조작하기 쉽나요?

난이도를 사용자 지정할 수 있나요?

직원들에게 기계 사용에 대한 교육을 제공하시나요?

친환경적이거나 에너지를 절약하는 기계가 있나요?

설치 및 기술 지원

설치에 대한 안내를 제공해 주시나요?

네, EPARK에서는 영상 통화와 메시지를 통한 원격 안내를 제공하며, 모든 기계에 대한 자세한 설정 매뉴얼과 작동 가이드도 제공합니다.

아케이드를 완벽하게 설치하는 데 얼마나 걸리나요?

설치 매뉴얼이나 가이드를 제공하시나요?

원격으로 기술 지원을 받을 수 있나요?

설치 중에 직원 교육을 제공하시나요?

설치에 특별한 도구가 필요합니까?

설치 후에도 보증 지원을 제공하시나요?

기존 아케이드 시스템에 기계를 통합하는 데 도움을 주실 수 있나요?

장소 레이아웃에 따라 설치를 맞춤 설정할 수 있나요?

전기나 네트워크 설정은 어떻게 하시나요?

어떤 유지관리 일정을 추천하시나요?

배송 및 배달

기계 배송은 얼마나 걸리나요?

배송 기간은 주문 규모와 배송지에 따라 달라집니다. 소액 주문은 일반적으로 7~15일 이내에 배송되며, 대량 주문이나 맞춤 제작은 20~40일이 소요될 수 있습니다.

해외로 배송하시나요?

어떤 배송 방법을 사용하시나요?

통관 지원을 제공해 주실 수 있나요?

기계는 손상을 방지하기 위해 어떻게 포장되나요?

기계를 여러 배치로 배송할 수 있나요?

배송보험이 포함되어 있나요?

배송물을 어떻게 추적할 수 있나요?

제 장소로 직접 배송해 주실 수 있나요?

특정 국가에는 제한이 있나요?

한 번의 배송에 여러 기계 유형을 결합할 수 있나요?

배송이 지연되면 어떻게 되나요?

가격 및 주문

견적을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

웹사이트, WhatsApp 또는 이메일을 통해 EPARK에 직접 문의하실 수 있습니다. 기계 목록이나 아케이드 도면을 공유해 주시면 저희 영업팀에서 24시간 이내에 맞춤 견적을 제공해 드립니다.

기계 가격에 영향을 미치는 요소는 무엇입니까?

아케이드 전체에 대한 패키지 상품을 제공하시나요?

대량 주문 시 할인이 있나요?

먼저 샘플 기계를 주문할 수 있나요?

어떤 결제 방법이 허용되나요?

대량 주문 시 가격 협상이 가능한가요?

주문을 어떻게 확인하나요?

가격에 배송비가 포함되어 있나요?

맞춤형 솔루션을 요청할 수 있나요?

턴키 프로젝트의 최종 가격은 어떻게 계산됩니까?

아케이드 패키지가 없는 기계만 주문할 수 있나요?

계절별 또는 프로모션 혜택이 있나요?

OEM/ODM 및 제조

OEM이나 ODM 서비스를 제공하시나요?

네, EPARK는 아케이드 기계에 대한 전체 OEM 및 ODM 서비스를 제공하며, 글로벌 브랜드, 유통업체, 엔터테인먼트 센터를 지원합니다.

기계에 로고를 넣을 수 있나요?

아케이드 전체에 대한 패키지 상품을 제공하시나요?

맞춤형 기계를 생산하는 데 얼마나 걸리나요?

새로운 기계에 대한 설계 서비스를 제공하시나요?

기존 기계 설계를 수정할 수 있나요?

대량 생산에 앞서 프로토타입을 얻을 수 있나요?

OEM 기계의 품질을 어떻게 보장하시나요?

전자 부품은 해외에서 조달되나요?

ODM 머신에 대해 고유한 게임 콘텐츠를 요청할 수 있나요?

귀사의 제조 일정은 얼마나 유연합니까?

3D 디자인이나 CAD 파일을 제공하시나요?

맞춤 제작에 추가 비용이 있나요?

다양한 전압 표준에 맞는 기계를 제작할 수 있나요?

계절별 또는 프로모션 혜택이 있나요?

품질 및 재료

귀하의 기계에는 어떤 재료가 사용됩니까?

EPARK 기계는 고품질 금속 프레임, 내구성 있는 ABS 플라스틱, 강화 유리로 제작되어 튼튼한 구조와 오래 지속되는 성능을 보장합니다.

귀하의 기계는 통행량이 많은 지역에서도 내구성이 있습니까?

배송 전에 어떻게 기계를 테스트하시나요?

모든 구성품이 인증된 공급업체로부터 공급됩니까?

이 기계는 습기나 온도 변화에 잘 견디나요?

어떻게 장기적인 성과를 보장하시나요?

재료 인증을 요청할 수 있나요?

캐비닛에는 어떤 종류의 마감재를 사용합니까?

친환경 소재를 사용할 수 있나요?

기계 내부의 배선은 어떻게 구성되어 있나요?

안전을 위해 움직이는 부분이 강화되었나요?

기계의 마모와 파손을 어떻게 방지하나요?

결제 및 금융

어떤 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

소액 주문의 경우 T/T(은행 송금), Western Union, Alibaba Trade Assurance, PayPal을 허용합니다.

국제 은행 송금이 가능하신가요?

주문하려면 보증금이 필요합니까?

할부로 지불할 수 있나요?

신용장(L/C)을 받으시나요?

온라인 결제가 가능한가요?

세금 목적으로 송장을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

다른 통화로 결제할 수 있나요?

처음 집을 사는 사람에게 선불은 필수인가요?

아케이드 솔루션 전반에 대한 자금 조달을 제공하시나요?

대량 주문 시 결제 할인이 있나요?

결제 과정은 얼마나 안전한가요?

여러 대의 기계를 한 번에 결제할 수 있나요?

지불이 지연되면 어떻게 되나요?

환불이나 취소는 어떻게 처리하시나요?

시장 및 비즈니스 지원

어떻게 하면 유통업체나 파트너가 될 수 있나요?

EPARK 영업팀에 연락하여 신청하실 수 있습니다. 귀사의 시장 경험, 사업 계획, 그리고 지역을 검토하여 상호 이익이 되는 파트너십을 구축해 드립니다.

마케팅 캠페인에 대해 어떤 지원을 제공하시나요?

EPARK 기계를 제 브랜드로 판매할 수 있나요?

파트너에게 교육을 제공하시나요?

유통업체에게 독점적인 영업권이 있나요?

아케이드의 수익 예측을 알려줄 수 있나요?

사업 전략에 대한 컨설팅을 제공하시나요?

홍보 자료는 어떻게 볼 수 있나요?

영업 지원을 위한 온라인 리소스가 있나요?

EPARK에서 열리는 무역 박람회에 참석할 수 있나요?

새로운 지역에 대한 시장 분석을 제공하시나요?

우리 시장에서 인기 있는 기계를 추천해 주시겠습니까?

계절별 마케팅에 대한 조언을 제공하시나요?

장기적인 파트너십을 어떻게 지원하시나요?

공식 파트너가 되기 위한 요건이 있나요?

안전 및 규정 준수

귀사의 기계는 CE/UL 인증을 받았나요?

네, EPARK 기계는 CE 및 UL 인증을 준수하여 글로벌 시장에서 전기적 안전성과 신뢰성을 보장합니다.

기계는 국제 안전 기준을 준수합니까?

어린이용 게임을 이용할 때 아동의 안전을 어떻게 보장하나요?

방염 소재를 사용했나요?

안전 매뉴얼을 제공하시나요?

전기 부품은 인증을 받았나요?

기계의 안정성은 어떻게 보장되나요?

배송 전에 품질 검사를 실시하시나요?

부상을 방지하기 위해 움직이는 부분이 보호되어 있나요?

안전을 위해 기계는 얼마나 자주 검사해야 합니까?

규정 준수를 위해 문서를 요청할 수 있나요?

모든 기계에 안전 라벨이 붙어 있나요?

ISO나 다른 제조 표준을 따르시나요?

전기 위험을 어떻게 예방하나요?

기계는 많은 사람이 오가는 환경에서도 내구성이 있는지 테스트되었나요?

애프터서비스 및 보증

귀사의 보증 정책은 무엇입니까?

EPARK는 모든 아케이드 기계에 대한 부품 및 기술 지원을 포함한 포괄적인 보증을 제공하여 장기적인 신뢰성을 보장합니다.

보증 기간은 얼마나 되나요?

보증에 교체 부품이 포함됩니까?

현장 수리 서비스를 제공하시나요?

보증 기간 내에 서비스를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

소프트웨어 업데이트가 포함되어 있나요?

연장 보증을 구매할 수 있나요?

보증 기간이 만료된 후에도 예비 부품을 제공하시나요?

기술 지원 대응은 얼마나 빠르나요?

티켓이나 토큰과 같은 소모품도 보장되나요?

직원들에게 유지보수 교육을 받을 수 있나요?

유지보수 계약을 제공하시나요?

원격으로 기계 성능을 추적하려면 어떻게 해야 하나요?

구매 후에 기계를 업그레이드할 수 있나요?