자주 묻는 질문

기업 및 브랜드

EPARK의 주요 사업은 무엇입니까?

EPARK는 아케이드 게임기 전문 OEM/ODM 제조업체이자 공급업체로서, 전 세계 유통업체, 운영업체 및 엔터테인먼트 센터 소유주에게 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

EPARK는 어디에 위치해 있나요?

EPARK는 아케이드 게임기 업계에 얼마나 오랫동안 종사해 왔습니까?

EPARK의 생산 능력은 어느 정도입니까?

EPARK의 일반적인 고객은 누구인가요?

EPARK가 다른 제조업체와 다른 점은 무엇인가요?

EPARK는 자체 디자인 팀을 보유하고 있습니까?

EPARK는 소량의 시험 주문을 처리할 수 있나요?

EPARK는 국제 인증을 보유하고 있습니까?

EPARK는 공장인가요, 아니면 무역 회사인가요?

EPARK 공장을 방문할 수 있나요?

EPARK는 국제 무역 박람회에 참가합니까?

EPARK는 이전 고객으로부터 추천서를 제공할 수 있습니까?

EPARK는 어떤 국가에 제품을 수출하나요?

귀사 제품은 제 브랜드로 브랜딩이 가능한가요, 아니면 맞춤 제작이 가능한가요?

제품 및 카테고리

EPARK에서는 어떤 종류의 아케이드 게임기를 제공하나요?

저희는 인형 뽑기 기계, 티켓 교환 게임, 어린이 놀이기구, 가족 게임, 레이싱 게임, 슈팅 게임, 농구 게임, 선물 자동판매기, 그리고 체험형 게임기를 제공합니다.

티켓 교환기를 제공하시나요?

어린이와 가족을 위한 게임기가 있나요?

EPARK에는 멀티플레이어 아케이드 게임기가 있나요?

EPARK의 일반적인 고객은 누구인가요?

하나의 오락실에 여러 종류의 게임기를 함께 운영할 수 있나요?

VR이나 시뮬레이터 기기를 제공하시나요?

EPARK는 소량의 시험 주문을 처리할 수 있나요?

새로운 기기를 얼마나 자주 출시하시나요?

기계에 테마나 브랜딩을 적용하여 맞춤 제작할 수 있나요?

EPARK는 원스톱 아케이드 솔루션을 제공합니까?

아케이드 게임 패키지 전체를 제공하시나요?

귀사 제품의 시연 영상을 볼 수 있을까요?

기계가 다양한 통화나 토큰과 호환되나요?

어떤 유지보수가 필요합니까?

프로젝트 계획

EPARK에서 제 공간에 맞는 완벽한 아케이드 레이아웃을 설계해 줄 수 있나요?

네, EPARK는 기기 배치, 동선, 고객 참여 유도 등 공간에 맞춘 완벽한 아케이드 레이아웃 설계 서비스를 제공합니다.

수익 극대화를 위해 기기 배치를 최적화하는 방법은 무엇인가요?

3D 배치도를 제공해 주실 수 있나요?

소규모 오락실에 적합한 크기는 어느 정도인가요?

중대형 아케이드 기획은 어떨까요?

관객 유형을 고려해서 게임을 고르는 데 도움을 주실 수 있나요?

프로젝트의 수익 잠재력을 어떻게 추정하나요?

다층 아케이드 설계가 가능하신가요?

턴키 프로젝트 솔루션을 제공하시나요?

프로젝트 계획 수립에는 보통 얼마나 걸리나요?

테마나 장식 아이디어를 추천해 주시겠어요?

아케이드 게임 패키지 전체를 제공하시나요?

현장 점검 서비스를 제공하시나요?

설계에 안전 구역을 포함시킬 수 있습니까?

기존 아케이드 게임기를 완벽한 솔루션으로 업그레이드할 수 있습니까?

게임기 및 게임 선택

내 장소에 맞는 게임을 어떻게 선택해야 할까요?

EPARK는 공간, 이용객 유형 및 수익 목표를 고려하여 어린이, 가족 및 성인을 위한 다양한 게임을 균형 있게 추천합니다.

아이들에게 가장 적합한 기계는 무엇일까요?

성인이 사용하기에 적합한 기계는 무엇인가요?

멀티플레이어 게임을 제공하시나요?

EPARK에서만 구할 수 있는 전용 게임기가 있나요?

주문하기 전에 EPARK 공장을 방문할 수 있나요?

계절별 또는 테마별 게임을 제공하시나요?

유동 인구가 많은 지역에 적합한 게임은 어떻게 선정하시나요?

점수 계산이나 경쟁을 위해 기기들을 네트워크로 연결할 수 있을까요?

상금이 걸린 게임을 추천해 주시나요?

오락실 게임기는 조작하기 쉬운가요?

난이도를 사용자 지정할 수 있나요?

직원들에게 기계 사용 교육을 제공하시나요?

친환경적이거나 에너지 절약형 기계가 있나요?

설치 및 기술 지원

설치 관련 안내를 제공하시나요?

예, EPARK는 모든 장비에 대한 자세한 설치 설명서 및 작동 가이드와 함께 화상 통화 및 메시지를 통한 원격 안내를 제공합니다.

아케이드 게임기 전체 설치에는 얼마나 걸리나요?

설치 설명서나 가이드를 제공하시나요?

원격 기술 지원을 받을 수 있나요?

설치 과정에서 직원 교육을 제공하시나요?

설치에 특별한 도구가 필요한가요?

설치 후 보증 지원을 제공하시나요?

기존 아케이드 시스템과 기기를 연동하는 데 도움을 주실 수 있나요?

행사장 구조에 맞춰 설치를 맞춤 설정할 수 있나요?

전기 또는 네트워크 설치는 어떻게 처리하시나요?

어떤 유지보수 일정을 추천하시나요?

배송 및 배달

기계 배송 기간은 얼마나 걸립니까?

배송 시간은 주문량과 배송지에 따라 다릅니다. 소량 주문은 일반적으로 7~15일 이내에 배송되며, 대량 주문이나 맞춤 주문은 20~40일이 소요될 수 있습니다.

해외 배송도 가능한가요?

어떤 배송 방법을 이용하시나요?

통관 지원을 제공해 주실 수 있나요?

기계는 손상을 방지하기 위해 어떻게 포장됩니까?

기계를 여러 번에 나눠서 배송할 수 있나요?

배송 보험이 포함되어 있나요?

내 배송은 어떻게 추적하나요?

행사 장소로 직접 배송해 주실 수 있나요?

특정 국가에 대한 제한 사항이 있나요?

여러 종류의 기계를 한 번에 배송할 수 있나요?

배송이 지연되면 어떻게 되나요?

가격 및 주문

견적은 어떻게 받나요?

EPARK에 직접 문의하시려면 웹사이트, WhatsApp 또는 이메일을 이용해 주세요. 보유하신 게임기 목록이나 아케이드 운영 계획을 공유해 주시면, 저희 영업팀에서 24시간 이내에 맞춤 견적을 제공해 드립니다.

기계 가격에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?

게임장 전체를 포함한 패키지 상품도 제공하시나요?

대량 주문 시 할인이 있나요?

샘플 기계를 먼저 주문할 수 있을까요?

어떤 결제 수단이 허용되나요?

대량 주문 시 가격 협상이 가능한가요?

주문을 어떻게 확정하나요?

가격에 배송비가 포함되어 있나요?

맞춤형 솔루션을 요청할 수 있나요?

턴키 프로젝트의 최종 가격은 어떻게 계산되나요?

풀 아케이드 패키지 없이 기계만 주문할 수 있나요?

계절별 또는 프로모션 상품이 있나요?

OEM/ODM 및 제조

OEM 또는 ODM 서비스를 제공하시나요?

네, EPARK는 글로벌 브랜드, 유통업체 및 엔터테인먼트 센터를 지원하며 아케이드 게임기에 대한 완벽한 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다.

제 로고를 기계에 인쇄해도 되나요?

게임장 전체를 포함한 패키지 상품도 제공하시나요?

맞춤형 기계를 제작하는 데 얼마나 걸립니까?

새로운 기계에 대한 설계 서비스를 제공하시나요?

기존 기계 설계를 수정할 수 있나요?

대량 생산 전에 시제품을 받아볼 수 있나요?

OEM 기계의 품질은 어떻게 보장하시나요?

전자 부품은 해외에서 조달되나요?

ODM 기기용으로 특별한 게임 콘텐츠를 요청할 수 있나요?

귀사의 제조 일정은 얼마나 유연한가요?

3D 디자인 파일이나 CAD 파일을 제공해 주시나요?

맞춤 제작 시 추가 비용이 발생하나요?

다양한 전압 규격에 맞는 기계를 제작할 수 있습니까?

계절별 또는 프로모션 상품이 있나요?

품질 및 재료

귀사 기계에는 어떤 재료가 사용되나요?

EPARK 기계는 고품질 금속 프레임, 내구성 있는 ABS 플라스틱 및 강화 유리로 제작되어 견고한 구조와 오래 지속되는 성능을 보장합니다.

귀사의 기계는 통행량이 많은 지역에서 사용하기에 내구성이 뛰어난가요?

출하 전에 기계를 어떻게 테스트하나요?

모든 부품은 인증된 공급업체에서 조달되었습니까?

해당 기계는 습기나 온도 변화에 강한가요?

장기적인 성과를 어떻게 보장할 수 있을까요?

재료 인증서를 요청할 수 있나요?

캐비닛에는 어떤 마감 처리가 되어 있나요?

친환경 소재를 구할 수 있나요?

기계 내부의 배선은 어떻게 구성되어 있나요?

움직이는 부품은 안전을 위해 보강되었습니까?

기계의 마모를 방지하는 방법은 무엇입니까?

결제 및 금융

어떤 결제 방법을 이용할 수 있나요?

소액 주문의 경우 T/T(은행 송금), Western Union, Alibaba Trade Assurance 및 PayPal 결제를 이용하실 수 있습니다.

해외 은행 송금을 받으시나요?

주문하려면 보증금이 필요한가요?

할부로 결제할 수 있나요?

귀사는 신용장(L/C)을 받습니까?

온라인 결제가 가능한가요?

세금 신고용 영수증은 어떻게 받나요?

다른 통화로 결제할 수 있나요?

생애 첫 주택 구매자는 선불이 필수인가요?

아케이드 시스템 전체에 대한 금융 지원을 제공하시나요?

대량 주문 시 결제 할인이 있나요?

결제 과정은 얼마나 안전한가요?

여러 대의 기기를 한 번에 결제할 수 있나요?

지불이 지연되면 어떻게 되나요?

환불이나 취소는 어떻게 처리하시나요?

시장 및 사업 지원

어떻게 하면 유통업체 또는 파트너가 될 수 있나요?

EPARK 영업팀에 연락하여 신청하실 수 있습니다. 당사는 귀사의 시장 경험, 사업 계획 및 지역을 검토하여 상호 유익한 파트너십을 구축할 수 있도록 지원합니다.

마케팅 캠페인에 어떤 지원을 제공하시나요?

EPARK 기기를 제 브랜드로 판매할 수 있나요?

파트너들을 위한 교육을 제공하시나요?

유통업체에게 독점 판매 지역이 있나요?

제 오락실의 예상 수익을 알려주시겠어요?

사업 전략 컨설팅 서비스를 제공하시나요?

홍보 자료는 어떻게 볼 수 있나요?

온라인 판매 지원 자료가 있나요?

EPARK를 통해 박람회에 참가할 수 있나요?

신규 지역에 대한 시장 분석 서비스를 제공하시나요?

제 시장에 적합한 인기 기계를 추천해 주시겠어요?

계절별 마케팅 관련 조언을 제공하시나요?

장기적인 파트너십을 어떻게 지원하시나요?

공식 파트너가 되기 위한 요건이 있나요?

안전 및 규정 준수

귀사의 기계는 CE/UL 인증을 받았습니까?

네, EPARK 기계는 CE 및 UL 인증을 준수하여 전 세계 시장에서 전기적 안전성과 신뢰성을 보장합니다.

해당 기계는 국제 안전 기준을 준수합니까?

어린이 게임에서 아이들의 안전을 어떻게 확보하시나요?

방염 소재가 사용되었습니까?

안전 매뉴얼을 제공하시나요?

전기 부품은 인증을 받았습니까?

기계의 안정성은 어떻게 보장됩니까?

출하 전에 품질 검사를 실시하시나요?

움직이는 부품은 부상 방지를 위해 보호되어 있습니까?

기계의 안전 점검은 얼마나 자주 해야 합니까?

규정 준수 관련 서류를 요청할 수 있나요?

모든 기계에 안전 라벨이 부착되어 있습니까?

ISO 또는 기타 제조 표준을 준수하십니까?

전기 위험을 예방하는 방법은 무엇입니까?

해당 기계들은 높은 통행량에도 견딜 수 있도록 내구성 테스트를 거쳤습니까?

사후 관리 및 보증

귀사의 보증 정책은 무엇입니까?

EPARK는 모든 아케이드 게임기에 대해 부품 및 기술 지원을 포함하는 포괄적인 보증을 제공하여 장기적인 신뢰성을 보장합니다.