よくある質問
企業とブランド
EPARKの主な事業とは何ですか?
EPARK はアーケード ゲーム機に特化した OEM/ODM メーカーおよびサプライヤーであり、世界中のディストリビューター、オペレーター、エンターテイメント センターのオーナー向けにカスタマイズされたソリューションを提供しています。
EPARKはどこにありますか?
EPARKはアーケードゲーム機業界に参入してどれくらいですか?
EPARKの生産能力はどれくらいですか?
EPARKの代表的な顧客はどんな人たちですか?
EPARKは他のメーカーと何が違うのですか?
EPARKには独自のデザインチームがいますか?
EPARKでは小ロットのお試し注文にも対応できますか?
EPARKは国際認証を取得していますか?
EPARKは工場ですか、商社ですか?
EPARK工場見学はできますか?
EPARKは国際見本市に参加しますか?
EPARKは過去のクライアントからのリファレンスを提供できますか?
EPARK はどの国に輸出していますか?
あなたのマシンはブランド化されていますか、それとも私のブランドでカスタマイズできますか?
製品とカテゴリー
EPARKではどんなゲームセンターがあるの?
クレーンゲーム、チケット引き換えゲーム、子供用乗り物、ファミリー ゲーム、レース、射撃、バスケットボール、ギフト ディスペンサー、インタラクティブ スキル マシンなどを提供しています。
チケット引き換え機はありますか?
子供や家族向けのマシンはありますか?
EPARK にはマルチプレイヤー アーケード マシンがありますか?
EPARKの代表的な顧客はどんな人たちですか?
1 つのゲームセンターに異なる種類のマシンを混在させることはできますか?
VRやシミュレーターマシンはありますか?
EPARKでは小ロットのお試し注文にも対応できますか?
どのくらいの頻度で新しいマシンを立ち上げますか?
テーマやブランドを使用してマシンをカスタマイズできますか?
EPARKはゲームセンターのワンストップソリューションを提供していますか?
完全なアーケード パッケージを提供していますか?
あなたのマシンのデモビデオを見ることはできますか?
マシンはさまざまな通貨やトークンと互換性がありますか?
どのようなメンテナンスが必要ですか?
プロジェクト計画
EPARK は私のスペースに合わせて完全なアーケード レイアウトをデザインできますか?
はい、EPARK は、マシンの配置、交通の流れ、観客の参加など、お客様のスペースに合わせた完全なアーケード レイアウト設計サービスを提供します。
収益を得るためにマシンの配置を最適化するにはどうすればよいですか?
3Dレイアウトプランを提供してもらえますか?
小規模なアーケードの推奨サイズはどれくらいですか?
中大規模のゲームセンター計画はどうですか?
視聴者のタイプに基づいてゲームを選ぶのを手伝ってもらえますか?
プロジェクトの潜在的な収益をどのように見積もりますか?
多層階のアーケードを計画できますか?
ターンキープロジェクトソリューションを提供していますか?
プロジェクトの計画には通常どれくらいの時間がかかりますか?
テーマや装飾のアイデアを提案していただけますか?
完全なアーケード パッケージを提供していますか?
現地調査サービスは提供していますか?
設計に安全ゾーンを含めることはできますか?
既存のアーケードを完全なソリューションにアップグレードできますか?
マシンとゲームの選択
自分の会場に適したゲームを選択するにはどうすればよいですか?
EPARK は、スペース、視聴者のタイプ、収益目標に基づいて、子供、家族、大人向けのアトラクションのバランスを考慮したゲームを推奨します。
どのマシンが子供に最適ですか?
大人に適したマシンはどれですか?
マルチプレイヤー ゲームは提供していますか?
EPARKだけの専用マシンはありますか?
注文前にEPARK工場見学はできますか?
季節限定のゲームやテーマ別のゲームはありますか?
交通量の多いエリア向けのゲームはどのように選択しますか?
採点や競技のためにマシンをネットワーク化できますか?
賞金制のゲームに関する推奨事項はありますか?
アーケードマシンは操作しやすいですか?
難易度をカスタマイズできますか?
スタッフに機械に関するトレーニングを提供していますか?
環境に優しい機械や省エネ機械はありますか?
設置と技術サポート
設置に関する指導はありますか?
はい、EPARKではビデオ通話やメッセージによる遠隔ガイダンスのほか、全マシンの詳しい設定マニュアルや操作ガイドをご提供しております。
完全なアーケードセットアップのインストールにはどのくらい時間がかかりますか?
セットアップマニュアルやガイドは提供されますか?
リモートでテクニカルサポートを受けることはできますか?
設置中にスタッフのトレーニングを提供しますか?
取り付けには特別な工具が必要ですか?
設置後の保証サポートはありますか?
マシンを既存のアーケード システムに統合するのを手伝ってもらえますか?
会場のレイアウトに基づいて設置をカスタマイズできますか?
電気やネットワークのセットアップはどのように行っていますか?
どのようなメンテナンス スケジュールをお勧めしますか?
配送と配達
機械の納期はどれくらいですか?
配達時間は注文の量と送り先によって異なります。少量の注文の場合は通常 7 ~ 15 日以内に発送されますが、大量の注文やカスタマイズされた注文の場合は 20 ~ 40 日かかる場合があります。
海外への発送は可能ですか?
どの配送方法を使用しますか?
通関サポートはしてもらえますか?
損傷を防ぐために機械はどのように梱包されていますか?
マシンを複数のバッチに分けて出荷できますか?
配送保険は含まれていますか?
荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
会場に直接発送してもらえますか?
特定の国に制限はありますか?
異なるマシンタイプを 1 つの発送に組み合わせることはできますか?
発送が遅れた場合はどうなりますか?
価格と注文
見積もりを取得するにはどうすればよいですか?
弊社ウェブサイト、WhatsApp、または電子メールを通じて EPARK に直接お問い合わせいただけます。マシンリストまたはアーケードプランを共有するだけで、当社の営業チームが 24 時間以内にカスタマイズされた見積もりを提供します。
機械の価格に影響を与える要因は何ですか?
アーケード全体のパッケージ取引を提供していますか?
大量注文の場合、割引はありますか?
まずサンプル機を注文できますか?
どのような支払い方法が利用できますか?
大量注文の場合、価格交渉は可能ですか?
注文を確認するにはどうすればよいですか?
価格には送料が含まれていますか?
カスタマイズされたソリューションをリクエストできますか?
ターンキー プロジェクトの最終価格はどのように計算されますか?
フルアーケードパッケージなしでマシンを注文できますか?
季節限定のオファーやプロモーションオファーはありますか?
OEM/ODM および製造
OEM または ODM サービスを提供していますか?
はい、EPARK はアーケード マシンの完全な OEM および ODM サービスを提供し、グローバル ブランド、ディストリビューター、エンターテイメント センターをサポートしています。
機械に私のロゴを入れてブランド化することはできますか?
アーケード全体のパッケージ取引を提供していますか?
カスタマイズされた機械の製作にはどのくらい時間がかかりますか?
新しい機械の設計サービスは提供していますか?
既存の機械設計を変更できますか?
量産前に試作品は入手可能ですか?
OEM マシンの品質をどのように確保しますか?
電子部品は海外から調達されていますか?
ODM マシン用に独自のゲーム コンテンツをリクエストできますか?
製造スケジュールはどの程度柔軟ですか?
3D デザインまたは CAD ファイルは提供されますか?
カスタマイズには追加料金がかかりますか?
異なる電圧規格に対応した機械を製造できますか?
季節限定のオファーやプロモーションオファーはありますか?
品質と素材
機械にはどのような材料が使用されていますか?
EPARK マシンは高品質の金属フレーム、耐久性のある ABS プラスチック、強化ガラスで作られており、強力な構造と長期にわたるパフォーマンスを保証します。
あなたの機械は交通量の多い場所でも耐久性がありますか?
出荷前に機械をどのようにテストしますか?
すべてのコンポーネントは認定サプライヤーから調達されていますか?
機械は湿気や温度変化に耐性がありますか?
長期的なパフォーマンスをどのように確保しますか?
材料証明書をリクエストできますか?
キャビネットにはどのような仕上げが施されていますか?
環境に優しい材料はありますか?
機械内部の配線はどのように構成されていますか?
安全のために可動部分は強化されていますか?
機械の磨耗をどのように防ぐのでしょうか?
支払いと財務
どのような支払い方法を利用できますか?
少額注文の場合は、T/T (銀行振込)、ウェスタン ユニオン、Alibaba Trade Assurance、PayPal をご利用いただけます。
国際銀行送金は受け付けていますか?
注文するにはデポジットが必要ですか?
分割払いはできますか?
信用状(L/C)を受け入れますか?
オンライン支払いは利用できますか?
税務上の請求書を入手するにはどうすればよいですか?
異なる通貨で支払うことはできますか?
初めて購入する場合、前払いは必須ですか?
完全なアーケード ソリューションに対する融資を提供していますか?
大量注文の場合、支払い割引はありますか?
支払いプロセスはどの程度安全ですか?
1 回の支払いで異なるマシンを組み合わせることはできますか?
支払いが遅れた場合はどうなりますか?
返金やキャンセルはどのように対応しますか?
市場とビジネスのサポート
ディストリビューターまたはパートナーになるにはどうすればよいですか?
EPARK営業までお問い合わせいただければお申込みいただけます。相互に有益なパートナーシップを確保するために、お客様の市場経験、ビジネスプラン、地域を検討します。
マーケティング キャンペーンに対してどのようなサポートを提供しますか?
EPARK機器を自社ブランドで販売できますか?
パートナー向けのトレーニングを提供していますか?
ディストリビューター専用の地域はありますか?
私のアーケードの収益予測を教えてもらえますか?
事業戦略に関する相談は受けられますか?
販促資料にアクセスするにはどうすればよいですか?
販売サポートのためのオンライン リソースはありますか?
EPARKで展示会に参加できますか?
新しい地域の市場分析を提供しますか?
私の市場向けに人気のあるマシンを提案してもらえますか?
季節ごとのマーケティングに関するアドバイスはありますか?
長期的なパートナーシップをどのようにサポートしますか?
オフィシャルパートナーになるための条件はありますか?
安全性とコンプライアンス
あなたの機械はCE/UL認定を受けていますか?
はい、EPARK マシンは CE および UL 認証に準拠しており、世界市場向けの電気の安全性と信頼性を保証します。
機械は国際安全基準に準拠していますか?
子供向けゲームで子供の安全をどのように確保しますか?
難燃性の素材が使用されていますか?
安全マニュアルはありますか?
電気部品は認定されていますか?
機械の安定性はどのように確保されるのでしょうか?
出荷前に品質検査を行っていますか?
可動部品は怪我を防ぐために保護されていますか?
安全のために機械をどのくらいの頻度で検査する必要がありますか?
コンプライアンスに関する文書を要求できますか?
安全ラベルはすべての機械に添付されていますか?
ISO またはその他の製造基準に従っていますか?
感電事故をどのように防止しますか?
機械は高トラフィックに対する耐久性をテストされていますか?
アフターセールスと保証
保証ポリシーは何ですか?
EPARK では、長期にわたる信頼性を保証するために、すべてのアーケード マシンの部品と技術サポートをカバーする包括的な保証を提供しています。

