الأسئلة الشائعة حول خدمة الطباعة ثلاثية الأبعاد

الشركات والعلامات التجارية

ما هو العمل الرئيسي لشركة EPARK؟

EPARK هي شركة مصنعة وموردة OEM/ODM متخصصة في أجهزة ألعاب الآركيد، وتوفر حلولاً مخصصة للموزعين والمشغلين وأصحاب مراكز الترفيه العالمية.

أين يقع EPARK؟

منذ متى تعمل شركة EPARK في صناعة ماكينات ألعاب الآركيد؟

ما هي القدرة الإنتاجية لشركة EPARK؟

من هم العملاء النموذجيون لشركة EPARK؟

ما الذي يجعل شركة EPARK مختلفة عن الشركات المصنعة الأخرى؟

هل لدى EPARK فريق تصميم خاص بها؟

هل يمكن لـEPARK التعامل مع الطلبات التجريبية الصغيرة؟

هل تمتلك شركة EPARK شهادات دولية؟

هل شركة EPARK مصنع أم شركة تجارية؟

هل يمكنني زيارة مصنع EPARK؟

هل تشارك شركة EPARK في المعارض التجارية الدولية؟

هل يمكن لـEPARK تقديم مراجع من العملاء السابقين؟

ما هي الدول التي تقوم شركة EPARK بالتصدير إليها؟

هل آلاتكم تحمل علامتي التجارية أو قابلة للتخصيص بعلامتي التجارية؟

المنتجات والفئات

ما هي أنواع أجهزة الآركيد التي تقدمها EPARK؟

نحن نقدم آلات المخلب، وألعاب استرداد التذاكر، وركوب الأطفال، والألعاب العائلية، والسباقات، والرماية، وكرة السلة، وموزعات الهدايا، وآلات المهارات التفاعلية.

هل توفرون آلات استرداد التذاكر؟

هل هناك آلات للأطفال والعائلات؟

هل تقدم EPARK أجهزة أركيد متعددة اللاعبين؟

من هم العملاء النموذجيون لشركة EPARK؟

هل يمكنني دمج أنواع مختلفة من الآلات في صالة واحدة؟

هل تقدم أجهزة الواقع الافتراضي أو المحاكاة؟

هل يمكن لـEPARK التعامل مع الطلبات التجريبية الصغيرة؟

كم مرة تطلق آلات جديدة؟

هل يمكن تخصيص الآلات بالموضوعات أو العلامات التجارية؟

هل تقدم EPARK حلولاً شاملة لألعاب الآركيد؟

هل تقدمون باقات الآركيد الكاملة؟

هل يمكنني رؤية مقاطع فيديو توضيحية لأجهزتك؟

هل الأجهزة متوافقة مع العملات أو الرموز المختلفة؟

ما هي الصيانة المطلوبة؟

تخطيط المشروع

هل يمكن لـ EPARK تصميم مخطط صالة ألعاب كاملة لمساحتي؟

نعم، تقدم شركة EPARK خدمات تصميم كاملة لممرات الألعاب مصممة خصيصًا لمساحتك، بما في ذلك وضع الآلات، وتدفق حركة المرور، وإشراك الجمهور.

كيف تقوم بتحسين وضع الماكينة لتحقيق الإيرادات؟

هل يمكنك تقديم مخططات تخطيط ثلاثية الأبعاد؟

ما هو الحجم الموصى به لألعاب الأركيد الصغيرة؟

ماذا عن التخطيط للممرات المتوسطة والكبيرة؟

هل يمكنك مساعدتي في اختيار الألعاب بناءً على نوع الجمهور؟

كيف تقوم بتقدير إمكانات الإيرادات لمشروع ما؟

هل يمكنك التخطيط لممرات متعددة الطوابق؟

هل تقدمون حلول المشاريع الجاهزة؟

كم من الوقت يستغرق التخطيط للمشروع عادة؟

هل يمكنك اقتراح أفكار للموضوع أو الديكور؟

هل تقدمون باقات الآركيد الكاملة؟

هل تقدمون خدمات فحص الموقع؟

هل يمكنك تضمين مناطق الأمان في التصميم؟

هل يمكنك ترقية الممرات الموجودة إلى حل كامل؟

الآلات واختيار اللعبة

كيف أختار الألعاب المناسبة لمكاني؟

توصي EPARK بالألعاب بناءً على مساحتك ونوع جمهورك وأهداف الإيرادات، مع تحقيق التوازن بين مناطق الجذب للأطفال والعائلة والبالغين.

ما هي الأجهزة الأفضل للأطفال؟

ما هي الأجهزة المناسبة للبالغين؟

هل تقدمون ألعاب متعددة اللاعبين؟

هل هناك آلات حصرية فقط من EPARK؟

هل يمكنني زيارة مصنع EPARK قبل الطلب؟

هل تقدمون ألعاب موسمية أو مواضيعية؟

كيف تختار الألعاب للمناطق ذات الحركة المرورية الكثيفة؟

هل يمكن ربط الآلات بالشبكة لتسجيل النتائج أو المسابقات؟

هل تقدم توصيات للألعاب المعتمدة على الجوائز؟

هل من السهل تشغيل أجهزة الآركيد؟

هل يمكنني تخصيص مستويات الصعوبة؟

هل تقدمون تدريبًا للموظفين على الآلات؟

هل هناك آلات صديقة للبيئة أو موفرة للطاقة؟

التثبيت والدعم الفني

هل تقدمون إرشادات للتثبيت؟

نعم، توفر EPARK إرشادات عن بعد عبر مكالمات الفيديو والرسائل، بالإضافة إلى أدلة الإعداد التفصيلية وأدلة التشغيل لجميع الأجهزة.

كم من الوقت يستغرق التثبيت لإعداد الممرات الكاملة؟

هل تقدم أدلة أو إرشادات الإعداد؟

هل يمكنني الحصول على الدعم الفني عن بعد؟

هل تقدمون تدريبًا للموظفين أثناء التثبيت؟

هل هناك حاجة لأدوات خاصة للتثبيت؟

هل تقدمون دعم الضمان بعد التثبيت؟

هل يمكنك المساعدة في دمج الآلات مع أنظمة الآركيد الموجودة؟

هل يمكنك تخصيص التثبيت بناءً على تخطيط المكان؟

كيف تتعامل مع الإعدادات الكهربائية أو الشبكية؟

ما هو جدول الصيانة الذي توصي به؟

الشحن والتسليم

ما هو وقت تسليم الآلات؟

يعتمد وقت التسليم على حجم الطلب ووجهته. عادةً ما يتم شحن الطلبات الصغيرة خلال 7-15 يومًا، بينما قد تستغرق الطلبات الكبيرة أو المخصصة من 20 إلى 40 يومًا.

هل تقومون بالشحن دوليا؟

ما هي طرق الشحن التي تستخدمها؟

هل يمكنكم تقديم الدعم في التخليص الجمركي؟

كيف يتم تعبئة الآلات لمنع التلف؟

هل يمكنني شحن الآلات في دفعات متعددة؟

هل التأمين على الشحن مشمول؟

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

هل يمكنك الشحن مباشرة إلى موقعي؟

هل هناك قيود على دول معينة؟

هل يمكنني دمج أنواع مختلفة من الآلات في شحنة واحدة؟

ماذا يحدث إذا تأخر الشحن؟

التسعير والطلب

كيف أحصل على عرض أسعار؟

يمكنكم التواصل مع EPARK مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني، أو واتساب، أو البريد الإلكتروني. ما عليكم سوى مشاركة قائمة أجهزتكم أو مخطط صالة الألعاب، وسيقدم لكم فريق المبيعات عرض سعر مُخصص خلال ٢٤ ساعة.

ما هي العوامل المؤثرة على سعر الآلات؟

هل تقدمون عروض شاملة لصالات الألعاب الكاملة؟

هل يوجد خصم للطلبات الكبيرة؟

هل يمكنني أن أطلب عينة من الجهاز أولاً؟

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

هل السعر قابل للتفاوض بالنسبة للطلبات الكبيرة؟

كيف يمكنني تأكيد طلبي؟

هل الأسعار تشمل الشحن؟

هل يمكنني أن أطلب حلاً مخصصًا؟

كيف يتم حساب التسعير النهائي للمشاريع الجاهزة للتسليم؟

هل يمكنني طلب الأجهزة دون الحصول على حزمة الآركيد الكاملة؟

هل لديكم عروض موسمية أو ترويجية؟

تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي والتصنيع

هل تقدم خدمات OEM أو ODM؟

نعم، تقدم شركة EPARK خدمات OEM وODM الكاملة لأجهزة الآركيد، وتدعم العلامات التجارية العالمية والموزعين ومراكز الترفيه.

هل يمكنني وضع العلامة التجارية الخاصة بي على الآلات؟

هل تقدمون عروض شاملة لصالات الألعاب الكاملة؟

كم من الوقت يستغرق إنتاج الآلات المخصصة؟

هل تقدمون خدمات التصميم للآلات الجديدة؟

هل يمكنني تعديل تصميمات الآلات الحالية؟

هل النماذج الأولية متاحة قبل الإنتاج الضخم؟

كيف تضمن الجودة لآلات OEM؟

هل يتم الحصول على المكونات الإلكترونية من مصادر دولية؟

هل يمكنني طلب محتوى لعبة فريد لأجهزة ODM؟

ما مدى مرونة جدول التصنيع الخاص بك؟

هل تقدمون تصميم ثلاثي الأبعاد أو ملفات CAD؟

هل هناك تكاليف إضافية للتخصيص؟

هل يمكنك تصنيع الآلات لمعايير الجهد المختلفة؟

هل لديكم عروض موسمية أو ترويجية؟

الجودة والمواد

ما هي المواد المستخدمة في آلاتك؟

تُصنع آلات EPARK من إطارات معدنية عالية الجودة، وبلاستيك ABS المتين، والزجاج المقسّى، مما يضمن هيكلًا قويًا وأداءً طويل الأمد.

هل آلاتك متينة للاستخدام في المناطق ذات الحركة المرورية الكثيفة؟

كيف تقوم باختبار الآلات قبل الشحن؟

هل يتم الحصول على كافة المكونات من موردين معتمدين؟

هل الآلات مقاومة للرطوبة أو التغيرات في درجات الحرارة؟

كيف تضمن الأداء على المدى الطويل؟

هل يمكنني أن أطلب شهادة المواد؟

ما هو نوع التشطيب المطبق على الخزائن؟

هل تتوفر مواد صديقة للبيئة؟

كيف يتم تنظيم الأسلاك داخل الآلات؟

هل تم تعزيز الأجزاء المتحركة من أجل السلامة؟

كيف تمنع تآكل وتلف الماكينة؟

المدفوعات والتمويل

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل T/T (التحويل المصرفي)، ويسترن يونيون، وضمان التجارة علي بابا، وPayPal للطلبات الصغيرة.

هل تقبلون التحويلات البنكية الدولية؟

هل هناك حاجة لإيداع مبلغ لتقديم الطلب؟

هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟

هل تقبلون خطابات الاعتماد؟

هل الدفع عبر الإنترنت متاح؟

كيف أحصل على فاتورة لأغراض ضريبية؟

هل يمكنني الدفع بعملات مختلفة؟

هل الدفع المسبق إلزامي للمشترين لأول مرة؟

هل تقدمون التمويل لحلول الممرات الكاملة؟

هل هناك خصومات على الدفع للطلبات بالجملة؟

ما مدى أمان عملية الدفع؟

هل يمكنني دمج أجهزة مختلفة في دفعة واحدة؟

ماذا يحدث إذا تأخر الدفع؟

كيف تتعامل مع عمليات استرداد الأموال أو الإلغاء؟

دعم السوق والأعمال

كيف يمكنني أن أصبح موزعًا أو شريكًا؟

يمكنك التقديم بالتواصل مع قسم مبيعات EPARK. نقوم بمراجعة خبرتك السوقية، وخطة عملك، ومنطقتك لضمان شراكة مثمرة للطرفين.

ما هو الدعم الذي تقدمه لحملات التسويق؟

هل يمكنني بيع أجهزة EPARK تحت علامتي التجارية الخاصة؟

هل تقدمون تدريبًا للشركاء؟

هل هناك مناطق حصرية للموزعين؟

هل يمكنك تقديم توقعات الإيرادات لصالة الألعاب الخاصة بي؟

هل تقدمون استشارات بشأن استراتيجية الأعمال؟

كيف يمكنني الوصول إلى المواد الترويجية؟

هل هناك مصادر عبر الإنترنت لدعم المبيعات؟

هل يمكنني حضور المعارض التجارية مع EPARK؟

هل تقدمون تحليلات السوق للمناطق الجديدة؟

هل يمكنك اقتراح آلات شائعة لسوقي؟

هل تقدمون نصائح تسويقية موسمية؟

كيف تدعم الشراكات طويلة الأمد؟

هل هناك متطلبات لكي تصبح شريكًا رسميًا؟

السلامة والامتثال

هل آلاتكم حاصلة على شهادة CE/UL؟

نعم، تتوافق آلات EPARK مع شهادات CE وUL، مما يضمن السلامة الكهربائية والموثوقية للأسواق العالمية.

هل تتوافق الآلات مع معايير السلامة الدولية؟

كيف تضمن سلامة طفلك أثناء لعب الألعاب للأطفال؟

هل يتم استخدام مواد مقاومة للحريق؟

هل تقدمون كتيبات السلامة؟

هل المكونات الكهربائية معتمدة؟

كيف يتم ضمان استقرار الماكينة؟

هل تقومون بعمليات تفتيش الجودة قبل الشحن؟

هل الأجزاء المتحركة محمية لمنع الإصابة؟

كم مرة يجب فحص الآلات للتأكد من سلامتها؟

هل يمكنني طلب توثيق للامتثال؟

هل توجد ملصقات السلامة على جميع الآلات؟

هل تتبعون معايير ISO أو معايير التصنيع الأخرى؟

كيف تمنع المخاطر الكهربائية؟

هل يتم اختبار الآلات من حيث المتانة عند الحركة المرورية الكثيفة؟

ما بعد البيع والضمان

ما هي سياسة الضمان الخاصة بك؟

تقدم شركة EPARK ضمانًا شاملًا يغطي الأجزاء والدعم الفني لجميع أجهزة الآركيد لضمان الموثوقية على المدى الطويل.

ما هي مدة الضمان؟

هل يشمل الضمان قطع الغيار البديلة؟

هل تقدمون خدمة الإصلاح في الموقع؟

كيف يمكنني طلب الخدمة تحت الضمان؟

هل تحديثات البرامج متضمنة؟

هل يمكنني شراء ضمان ممتد؟

هل تقومون بتوفير قطع الغيار بعد انتهاء الضمان؟

ما مدى سرعة استجابة الدعم الفني لديكم؟

هل يتم تغطية المواد الاستهلاكية مثل التذاكر أو الرموز؟

هل يمكنني الحصول على تدريب الصيانة لموظفي؟

هل تقدمون عقود الصيانة؟

كيف يمكنك تتبع أداء الماكينة عن بعد؟

هل يمكنك ترقية الأجهزة بعد الشراء؟